archive-am.com » AM » E » EXPO.AM

Total: 45

Choose link from "Titles, links and description words view":

Or switch to "Titles and links view".
  • TRANS EXPO | EXPO.am
    в первой половине 1990 х годов Голос Армении 8 09 2009 Компания E продакшнс стала лучшей на ARMENIA EXPO 2009 в номинации Best organization audience 4 6 сентября 2009 года в Ереване прошел Девятый универсальный региональный торгово промышленный форум ARMENIA EXPO 2009 Организаторами выставки являлись LOGOS EXPO Center и СПП Союз Промышленников и Предпринимателей РА при поддержке министерств экономики сельского хозяйства транспорта и связи В работе представительного форума в Спортивно концертном комплексе имени К Демирчяна приняли участие 150 местных и иностранных организаций компаний и ассоциаций На общей площади 1500 квадратных метров были расположены павильоны Армении Нагорного Карабаха России Беларуси Ирана ОАЭ Германии Грузии и Китая Основными целями и задачами выставочного форума являлись поиск новых рынков сбыта привлечение иностранных инвестиций поиск новых деловых партнеров и демонстрация экономического потенциала Армении Каталог выставки ARMENIA EXPO 2009 будет издан на русском и английском языках и распространен в 50 ти странах мира сообщили в пресс центре форума 6 сентября состоялась церемония закрытия выставки в ходе которой компаниям участницам были вручены медали в различных выставочных номинациях Гран при и 5 ти медалей выставки была удостоена компания Шог В номинации Издательство Реклама ЕХРО 2009 объединившей компании занимающиеся изданием полиграфических материалов книг периодики а также рекламными и PR технологиями были представлены многочисленные печтные издания республики газета Иравунк Комсомолькая правда Деловой экспресс журналы NewMag El Style Ararat компании Media Style Info Market и др В названной номинации свои продукты представила и компания Е Productions В павильоне Е Productions наиболее полноценным и зрелищным образом была представлена разносторонняя деятельность многопрофильной компании предоставляющей высококачественные услуги в сферах сферах дизайна печати фотосъемки web технологий издающей завоевавший большую популярность в Армении и многочисленных странах мира журнал Ереван По итогам выставки компания вынесшая на суд многочисленных посетителей лучшую презентацию своих услуг и привлекшая в свой павильон большое число посетителей была удостоена золотой медали в номинации Best organization audience что несомненно стало большой победой большой команды профессионалов сумевшей завоевать доверие клиентов Золотых медалей выставки в различных выставочных номинациях были удостоены компании Джермук Майр Горцаран Alex Group Моя семья Овал Пластик и др LОGOS EXPO Center первая частная выставочная компания в Армении 1999г которая является абсолютным лидером в сфере организации отраслевых промышленных национальных и международных выставок и конгрессов как в Армении так и за рубежом www yerevan ru 7 09 2009 Турецкая компания примет участие в ARMENIA EXPO На региональной торгово промышленной выставке ARMENIA EXPO 2009 возможно участие турецкой компании Ondulayn Turkey Как сообщил представитель центра Нарек Петросян в настоящее время идут переговоры с турецкой компанией и есть надежда что Ondulayn Turkey будет представлена на выставке в Ереване Н Петросян отметил что турецкая компания Ondulayn Turkey занята в сфере строительства По его словам на выставке ожидается достаточно большое число участников порядка 180 ти в их числе компании из Ирана Германии США России Украины Беларуси Грузии Испании Италии Сирии Китая По сравнению с прежним в нынешнем году ARMENIA EXPO 2009 отличается и числом участников примерно на 30 больше и географией Напомним что выставка ARMENIA EXPO 2009 пройдет 4 6 сентября в Спортивно концертном комплексе им К Демирчяна На выставке будут представлены 7 отраслей хозяйства строительство продовольственные товары и напитки транспорт мебель полиграфия издательское дело и реклама компьютерная техника и промышленность Выставочный форум будет проведен при содействии министерства экономики Армении министерства иностранных дел сельского хозяйства и министерства транспорта и связи Армении Торжественная церемонии открытия ARMENIA EXPO 2009 состоится 4 го сентября в 12 00 при участии премьер министра Армении членов правительства послов и консулов дипломатических миссий а также представителей международных и общественных организаций www aysor am 28 08 2009 ARMENIA EXPO 2008 С 14 по 17 октября 2008 года в спорткомплексе Динамо самая крупная выставочная фирма в Армении Logos EXPO Centre при официальной поддержке Министерства Экономики РА Министерства Транспорта и Связи РА Министерства сельского хозяйства Союза Работодателей Промышленников и Предпринимателей а также Армянского Агенства Развития в очередной раз успешно провела свой восьмой региональный торгово промышленный выставочный форум ARMENIA EXPO 2008 Форум прошедший при участии представителей Министерств и Ведомств послов дипломатических лиц и международных организаций официально открывали мэр г Еревана Ерванд Захарян и заместитель министра Экономики РА Ара Петросян Как отметил в своем послании к участникам выставки премьер министр РА Тигран Саргсян ставшая уже традиционной и пользующейся международным авторитетом выставка ARMENIA EXPO 2008 способствует налаживанию деловых связей между местными и зарубежными торговыми и промышленными предприятиями Расширяющийся круг участников форума в этом году включал в себя фирмы представляющие такие страны как Россия Украина Белоруссия Германия Иран Грузия Сирия и др Еще одной отличительной чертой ежегодного регионального форума ARMENIA EXPO является поощрение фирм признанных лучшими за текущий год и торжественное награждение их Золотыми медалями В этом году Logos EXPO Centre на выставке ARMENIA EXPO 2008 по праву присудил Золотые медали пяти фирмам экспонентам в числе которых Кимлейн фирма по местному производству вина строительная фирма Кнауф фирма производитель местного подсолнечного масла Дост Интернейшнл а также фирмы Юрал по местному производству дверей и Арт Зон Студио по производству эксклюзивной мебели Ну а в заключении отметим что выставка ARMENIA EXPO 2008 прошедшая под дивизом Be in the centre of events позволила каждому её участнику и гостю действительно почувствовать себя в центре событий деловых контактов взаимовыгодного сотрудничества и теплой дружественной атмосферы журнал АРАРАТ 1 7 2008г ВЫСТАВКИ ЭТО ИНВЕСТИЦИИ КОТОРЫЕ ДОЛЖНЫ ОКУПИТЬСЯ Выставочная деятельность в Армении уже вступила в стадию бурного развития и является необходимым компонентом представления особенностей новых товаров и услуг создания взаимовыгодных отношений между товаропроизводителями Между тем далеко не все руководители предприятий достаточно серьезно подходят к представлению собственной компании на выставке недооценивая необходимость услуг выставочных менеджеров Большинство участников полагают что выставки не могут дать ощутимые результаты в деле расширения рынка услуг и продуктов а носят лишь имиджевый характер Однако по своей природе современная выставка является разновидностью рекламы причем одной из самых эффективных как ввиду точной нацеленности на аудиторию так и благодаря максимальной наглядности В Армении в течение года проводятся десятки выставок организованных различными выставочными компаниями О развитии выставочного бизнеса мы беседуем с директором лидирующей выставочной компании LOGOS EXPO Center Суреном Назиняном Вы являетесь первой выставочной компанией в Армении а также организатором ежегодного универсального регионального торгово промышленного международного экспо форума ARMENIA EXPO Какие перемены произошли в выставочном рынке Армении Выставки явление специфическое Выставка может стать двигателем развития производства экономики а также мощным инструментом маркетинга рекламы PR Причем нередко эти возможности используются в масштабах не только конкретного предприятия или региона но и в общемировой экономической и политической системе Выставочный рынок Армении связующее звеном между Азией и Европой и представляет собой маркетинговый информационно коммуникационный комплекс Проводя в году 12 специализированных универсальных и международных выставок мы замечаем потребность расширения спектров проводимых выставочных мероприятий Ведь многие отрасли остались еще не охваченными а это значит многие организации лишены возможности установления перспективных контактов наблюдения за конкурентами и проведения маркетингового анализа Какие проблемы существуют в выставочном бизнесе сегодня Одной из главных задач в выставочном бизнесе является недостаточное развитие выставочной культуры Носителями выставочной культуры являются с одной стороны выставочные менеджеры а с другой участники и посетители Цели этих трех сторон едины получение и обмен полезной информации Другое дело как ими пользуются На сколько выставочная компания правильно организовывает свою деятельность на сколько выставочные менеджеры профессионально и толково консультируют участников Немаловажную роль играет также подготовка участников выставки выбор места и оформление стенда Третье звено выставки это посетители Как используется ими на выставке информация Эти вопросы имеют реальное влияние на удачу или провал выставки Неудовлетворенность одной из этих сторон создает ощущение потери времени и денег и приводит к недовольству от отсутствия ожидаемых результатов А ведь участие в выставке это инвестиции которые должны окупиться Цель компании LOGOS EXPO Center минимизировать эти препятствия путем улучшения качества и прибавления количества услуг Мы разработали комплексную программу услуг Это не только выставочные услуги но и консальтинговый центр где можно получить бесплатную консультацию по поводу участия и подготовки к выставке Ближайший наш выставочный форум это Пятый универсальный региональный торгово промышленный экспо форум ARMENIA EXPO 2005 который пройдет в сентябре с 14 17 в спортивно концертном комплексе им К Демирчяна Это уникальное событие в сфере экономики страны которое включает в себя ряд мероприятий 6 параллельно проходящих международных специализированных выставок армяно российская бизнес встреча Сотрудничество 2005 дни США и Китая конкурс в номинации Высокое качество На выставке уже подтвердили свое участие более 100 местных и иностранных индустриальных коммерческих организаций компаний и ассоциаций Участие на этом выставочном форуме создает реальные перспективы для роста иностранных инвестиций а также создает уникальную возможность местным предпринимателям для международного сотрудничества и расширения рынка Голос Армении 75 19305 16 июля 2005г ARMENIA EXPO 2005 Какие новые виды продукции и услуг появились на рынке нашей страны Ответ на этот вопрос даст ежегодный региональный торгово промышленный экспо форум Armenia EXPO 2005 в котором примут участие как занимающие лидирующие позиции на рынке Армении так и находящиеся на стадии становления армянские и зарубежные компании Организатором экс форума Armenia EXPO 2005 является ведущая компания в сфере выставочного бизнеса LOGOS EXPO Center занимающаяся организацией специализированных и международных выставок Armenia EXPO 2005 проводится уже пятый год В 2001 году в экспо форуме приняли участие 45 организаций в 2002 112 в 2003 157 в 2004 ом 165 В 2005 ом ожидается участие 190 организаций Наблюдается также увеличение на 15 20 процентов площади экспозиции В этом году как сообщил директор LOGOS EXPO Center Сурен Назинян Armenia EXPO 2005 пройдет 14 17 сентября в концертно спортивном комплексе им К Демирчяна в Ереване Программа экспо форума предусматривает проведение пяти параллельно действующих международных специализированных выставок армяно российской бизнес встречи Сотрудничество 2005 бизнес дней США и Китая конкурса Высокое качество Международные выставочные форумы которые организуются сегодня в Армении и за рубежом компанией LOGOS EXPO Center создают реальные перспективы для роста иностранных инвестиций а также предоставляют местным предпринимателям возможность для международного сотрудничества и расширения рынка Цель экспо форума Armenia EXPO 2005 представить экономический потенциал Армении и способствовать поиску новых рынков сбыта новых партнеров и конечно же привлечению иностранных инвестиций в экономику Армении Как вы оцениваете развитие выставочного бизнеса в Армении В Армении выставочный бизнес уже преодолел ряд преград Прошли времена когда предпринимателям надо было объяснять в чем разница между выставкой художников и выставкой организуемой LOGOS EXPO Center Очень многие не понимали какие выгоды сулит им эта сфера бизнеса Вместе с тем с сожалением должен отметить что до сих пор многие участники выставки не в состоянии должным образом представлять свои возможности потенциальным партнерам и клиентам В чем залог успеха выставки Каким Вы видите ее будущее Успех выставки зависит от трех факторов организаторов участников и посетителей Правильное взаимодействие и взаимопонимание между этими тремя сторонами и определяет успех экспозиции Выставка мощное средство которое способствовать развитию деятельности многопрофильных компаний Во всем мире выставки принято рассматривать как средство развития фирм Цель LOGOS EXPO Center добиться участия в экспозиции организаций работающих во всех сферах и представить их потенциал на самом высоком уровне Еркир 25 1847 1 Июля 2005г НА ДРУГИХ ПОСМОТРЕТЬ И СЕБЯ ПОКАЗАТЬ Атмосфера праздника царит в эти дни в Спортивно концертном комплексе в Цицернакаберде Здесь проходит ежегодный уже пятый по счету универсальный региональный торгово промышленный экспо форум ARMENIA EXPO 2005 Обходя павильоны сразу замечаешь возросшее по сравнению с прошлыми годами число стран участниц делового форума в Ереване Судите сами Китай Япония Индонезия и даже США Кроме традиционных участников России и Беларуси приехали также бизнесмены из Грузии Украины Молдовы Румынии Выходит знают о нас и хотят завязывать а многие и углублять экономические связи Отметим и возросшее участие НКР арцахцы привезли не только свои знаменитые тутовку и вина но и изделия легкой промышленности В частности многие посетители останавливались у их стенда с экспонатами военного и милицейского обмундирования Наиболее широко представлены конечно армянские компании Но и россияне предлагают на армянском рынке довольно разнообразный ассортимент Наши известные строительные фирмы к примеру соседствуют с павильонами Самарцев Нижегородцев Ростовчан демонстрирующих как промышленную так и продовольственную продукцию Что интересно конкуренция уже не только между местными и иностранными компаниями За нишу на армянском рынке готовы побороться между собой и российские регионы Да мы знаем что железная дорога в Армению из России сейчас перекрыта говорит представитель вагоностроительного завода из Твери Владимир Соколов Но со временем сообщение восстановят и закупать вагоны и другое оборудование у нас вам будет выгодней чем скажем на Урале К слову во время официальной церемонии открытия армяно российской бизнес встречи Сотрудничество 2005 обе стороны изъявили готовность расширять торговые связи именно на региональном уровне По примеру Свердловской и Араратской областей открывающих даже свои постоянные представительства в Екатеринбурге и Арташате Как всегда блеснули минские машиностроители их многотонные авто фуры и мини техника для садов и полей как раз для армянского села встречали гостей прямо на площадке у входа в СКК Менеджер белорусской компании Галопер Андрей Романский рассказал что наши фермеры не только разбирали пресс релизы но уже и приценивались Ведь один трактор малютка способен обрабатывать сотни гектаров Можно покупать в складчину Из новичков запомнился Иджеванский Карарт занимающийся добычей и переработкой природного камня его специалисты прошли переподготовку в Италии Сегодня в СКК День бизнеса США А завершит выставку в субботу своей презентацией Китайская Народная Республика Азг 166 3355 16 Сентября Информационная поддержка выставки Официальное радио выставки Шинарар справочник Журнал Туринфо Газета Иравунк Газета Голос Армении Газета Инфо маркет Газета Азг Газета Собеседник Армении Газета Республика Армения Eжедневные новости www expolife ru www exposale net СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ Оборудованная площадь 140 евро 20 НДС за 1 кв м Необорудованная площадь 110 евро 20 НДС за 1 кв м ЗАЯВКА ДОГОВОР MS Word File на участие в международной специализированной выставке TRANS EXPO 2015 ЗАПОЛНЯЕТСЯ УЧАСТНИКОМ Страна Город Компания Контактное лицо E mail Телефон Выберите тип площади Оборудованная площадь Необорудованная площадь Открытая площадь Колличество кв м 4 6 8 9 10 12 15 16 18 20 24 30 50 100 Комментарии Введите код с картинки LOGOS EXPO Center Республика Армения Ереван ул Киевян 16 Тел 374 10 23 5775 22 9813 374 10 22 9814 22 9816 374 91 42 0982 Факс 374 10 22 9815 E mail expo expo am URL http www expo am ПОСЕЩЕНИЕ ВЫСТАВКИ Бронируйте отель покупайте авиабилет и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ на выставку Бронирование отеля рядом с выставочным комплексом Покупка авиабилета на выставку Визовый режим С информацией о правилах предоставления въездной визы в Республику Армения рекомендуем ознакомиться на сайте министерства иностранных дел Республики Армения Визовый режим Пригласительный билет на выставку Карта проезда Погода Месторасположение выставочного комплекса Выставка пройдет в новом выставочном комплексе Ереван EXPO по адресу А Акопяна 3 на территории Мергелян института ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ Мы рады видеть Вас как участником так и посетителем нашей выставки Ваше внимание очень важно для нас и мы уверены что оказавшись в центре событий вместе мы сделаем большее С наилучшими пожеланиями LOGOS EXPO Center Цели выставки Отзывы Поиск новых рынков сбыта Привлечение иностранных инвестиций в экономику Армении Демонстрация экономического потенциала Армении Поиск новых деловых партнеров Уважаемые участники и гости выставки От имени правительства Респыблики Армения и от себя лично приветствую организаторов и участников международной торгово промышленной выставки Армения Экспо 2014 Подобные специализированные выставки играют большую роль в развитии экономики нашей страны и в поднятии афторитета Армении на международной арене способствуя укреплению деловых связей форморованию здоровой конкурентноспособной среды и внедрению армянской продукции на международный рынок Особо важно организовать круглые столы паралельно выставке что предоставляет хорошую возможность найти общие точки соприкосновения для последующего сотруднияества между местными и забубежными участниками Надеюсь что приобретенные в течении выставки договоренности перерастут в долгосрочное и взаимовыгодное деловое сотрудничество Еще раз приветствую всех участников выставки и желаю плодотворной работы и новых успехов Премьер министр РА Овик Абраамян Уважаемые участники гости и организаторы выставки ARMENIA EXPO 2014 Седечно приветствую и поздравляю с открытием 14 ого международного универсального иторгово промышленного выставочного форума Уважаемый партнер ARMENIA EXPO которая организовывается с 2000 ого года в течении этих лет успела стать популярным и всеми ожидаемым мероприятием Характерно что мероприятие собирает вокруг себя представителей разных отраслей экономики и из года в год раширяет как географию и количество так и сферу деятельности участников Она взяла на себя процесс расширения и укрепления деловых связей в нашей стране Радостно отметить что по мнению специалистов на сегодняшний день ARMENIA EXPO претиндует на звание крупнейшей подобной выставки не только в Армении но и во всем Закавказье Свидетельство этому участие и растущий интерес международных компаний и организаций к выставке Это мероприятие способствует тому чтобы Армения была признана территориальным универсальным выставочным центром Бесспорно организация подобных мероприятий имеет свое положительное влияние на деловую среду страны принося с собой свежесть активность новые качества и развитие предоставляя уникальную возможность участникам представить свою продукцию найти новых партнеров установить новые связи и предпринять новые идеи Все это в свою очередь дополнительный толчок для увеличения зарубежных инвестиций и для расширения рынков реализации армянских товаров Желаю выразить отдельную благодарность организаторам мероприятия Союзу промышленников и предпринимателей и выставочной компании LOGOS EXPO Center за это важное предприятие Желаем выставке ARMENIA EXPO 2014 новых приобретений Уверен что это мероприятие даст новый заряд для всех уяастников подстегивая их активировать свою деятельность как во благо своего дела так и во благо развития Армении К Чшмаритян Министр Экономики Республики Армения Дорогие участники и гости Уважаемые участники и гости выставки позвольте от лица коллектива министерства сельского хозяйства РА и от меня лично поприветствовать организаторов участников и гостей 13 го международного универсального торгово промышленного выставочного форума По моему глубокому убеждению выставка принесёт свои результаты для развития экономики РА новым приобретениям в аграрной сфере и поспособствует увеличению экспорта армянских товаров Выставка предоставляет широкие возможности предпринимателям предстваить свои возможности и показать имеющийся потенциал и самое главное приобрести новых партнёров Уверен что выставка откроет новые перспективы для плодотворного сотрудничества Быстро развивающийся мир это среда взаимосотрудничества и прибыль получают только те кто может быть частью этого мироустройства сохраняя свою самобытность Ёще раз приветствуя организаторов и участников выставочного форума желаю плодотворной работы и успехов Серго Карапетян Министр Сельского Хозяйства Республики Армения Уважаемые участники и гости Армения EXPO 2013 Работники и партнеры Союза Промышленников и Предпринимателей и LOGOS EXPO Center сердечно поздравляю это замечательное предприятие международную торгово промышленную выставку ARMENIA EXPO 2014 которая имеет огромное значение для развития нашей страны как с точки зрения последующих вложений так и представления армянского товара зарубежным предппинимателям тем самым увеличив обьемы экспорта Считая очень важным особенно международную направленность выставки которая способствует развитию деловых связей междыу местными и зарубежными компаниями Выставка послужит для инвестиций в Армению как зарубежных так и армянской диаспоры познакомит их с новинками рынка способствуя укреплению уже существующих связей так и приобретению новых Уверена что в среде диаспоры есть сотни армян которые готовы своим опытом знаниями и имуществом поспособствовать развити и благоустройству Родины Желаю чтоб это и подобные мироприятия имели успех и плодотворное развитие а так же послужили своему предназначению Еще раз приветствую всех поздравляю с открытием международной торгово промышленной выставкой и желаю новых приобретений и успехов во имя процветания Армении Министр Диаспоры РА Грануш Акопян Уважаемые организаторы участники и гости Приветствую открытие в Ереване очередной 14 ой международной выставки ARMENIA EXPO 2014 Благодаря инициативе и целенаправленному труду организаторов многие местные и зарубежные ведущие компании в очередной раз на несколько дней не только собираются и представляют свои достижения но и устанавливают новые деловые связи для последующего успешного сотрудничества Ценно что ARMENIA EXPO по своей сути совмещает в себе возможность для участников стать более известными или укрепить свои позиции а так же принцип представления компании на равной конкурентноспособной платформе Радостно отметить что новые компании так же не остаются не замеченными и в выставке ARMENIA EXPO так же имеют возможность померитая силами с крупными состоявшимися компаниями и чувствовать среди них вполне уверенно Так же очень важно отметить и оценоsть предназначение выставки для развития экономики нашей страны а в часности Еревана в активации деловой среды Поздравляю с очередной выставкой желаю новых успехов у достижений как участникам так и организаторам Тарон Маргарян Мэр Еревана Уважаемые участники и гости выставочного форума От имени Союза промышленников и предпринимателей работадателей Армении приветствую организаторов и участников 14 го юбилейного международного регионального универсального торгово промышленного выставочного форума ARMENIA EXPO 2014 Значение нынешнего события трудно переоценить Это особенно важно на нынешнем этапе социально экономического развития Выставка несет в себе и позитивный морально психологический заряд придавая национальной экономике уверенность в том что все задачи поставленные перед ней будут успешно выполнены Мы рассматриваем эту выставку как рабочую площадку для установления деловых контактов между отечественными и зарубежными производителями и именно поэтому Союза промышленников и предпринимателей работадателей Армении активно поддерживает выставочную компанию LOGOS EXPO Center Желаю LOGOS EXPO Center у дальнейшего процветания а всем участникам выставки успехов и активной плодотворной работы Арсен Казарян Президент Союза промышленников и предпринимателей работадателей Армении Армянское Агентство Развития тепло приветствует всех уважаемых гостей и участников седьмого регионального универсального торгово промышленного экспо форума ARMENIA EXPO 2007 который уже стал хорошей традицией для Армении и для ее стран партнеров число которых приумножается из года в год Экспо форум ARMENIA EXPO 2007 создает открытую платформу для организации сети обмена опытом и развития новых идей в области двусторонних инвестиционных и торговых отношений помогающих нам объединиться и общаться на одном языке Мы еще раз приветствуем LOGOS EXPO Center за его плодотворную инициативу сделать проведение такого мероприятия хорошей традицией Мы уверены что максимизируя и комбинируя наши ресурсы мы будем в состоянии конкурировать и извлекать выгоду из объединенного общества Следовательно Армения выбрала мудрый путь экономического и культурного сотрудничества ведь наша общая цель улучшение качества жизни наших граждан С наилучшими пожеланиями успехов Ваагн Мовсисян Экс Генеральный директор Армянского Агентства Развития L Помощь экспоненту Правила участия LOGOS EXPO Center working since 1999 1 ЭФФЕКТИВНОЕ УЧАСТИЕ Занимаясь продвижением своих товаров на рынке каждый из Вас использует четыре основных инструмента Непосредственно реклама Стимулирование продаж Формирование положительного образа фирмы Индивидуальные продажи конечному потребителю или прямые продажи Каждый из методов на определенном этапе деятельности фирмы необходим и для достижения порога эффективности требует значительных денежных человеческих и временных ресурсов Принимая участие в выставке вы получаете возможность одновременно использовать все вышеперечисленные инструменты маркетинга среди специально собранной для вас целевой группы ваших потенциальных клиентов На выставке вы и рекламируете и продаете и формируете образ своей фирмы Вкладывая деньги в выставку вы инвестируете определенные средства Уровень отдачи от этой инвестиции зависит от четырех китов на которых основывается успешное участие в любой выставке Выставки это великолепная возможность для продвижения Вашей фирмы на конкретном рынке при условии Если они планируются Если посетитель идет на выставку с конкретной целью посетить Ваш стенд который в свою очередь не оставляет никаких шансов пройти мимо него для тех у кого этой цели нет Если Ваш персонал умеет хочет и готов работать на выставке Если после выставки у Вас на столе лежат точные и информативные записи переговоров по горячим следам которых сразу же начинается работа Надеемся что эта информация помогла Вам решить вопросы связанные с подготовкой к выставке С наилучшими пожеланиями LOGOS EXPO Center 2 ПЛАНИРОВАНИЕ И ПОДГОТОВКА ВЫСТАВКИ Перед тем как принять решение об участии в выставке ответьте на следующие вопросы 1 Какое значение придается выставке в Вашей маркетинговой политике Хотите ли Вы увеличить объем продаж существующих товаров или услуг на существующих рынках Предложить новые товары или услуги на существующие рынки Предложить существующие товары или услуги на новые рынки Предложить новые товары или услуги на новые рынки Выбрав один из вариантов Вы можете определить более точно 2 Почему Вам необходимо участвовать в этой выставке Другими словами определить каковы Ваши цели увеличить объем продаж представить новые товары или услуги улучшить имидж вашей фирмы воздействовать на целевую группу ваших клиентов сформировать сеть дилеров или дистрибьюторов исследовать рынок Каковы бы цели Вашего участия не были они должны удовлетворять следующим требованиям должны быть сформулированы так чтобы можно было оценить количественные и качественные характеристики ожидаемых результатов должны быть измеримы должны быть достижимы должны быть реалистичны должны иметь временные рамки и обязательно фиксировать конечную дату Пример Установить 50 количество контактов с новыми потенциальными качество покупателями интересующимися продуктом таким то это должно привести к 10 продажам качество к такому то сроку время 3 Определив цели Вы поймете что Вы хотите на ней показать Определив какие товары и услуги Вы хотите выставить на стенде готовьте экспозицию так чтобы она привлекала внимание именно к ним Ошибка Часто фирмы выпускающие несколько видов товаров выставляют весь ассортимент на стенде Посетитель не в состоянии понять с первого взгляда чем вы конкретно можете быть для них полезными 4 Кто входит в Вашу целевую группу т е кто те люди которым Вы хотите продемонстрировать свой товар существующие потребители специализированные потребители фирмы поставщики фирмы смежники покупатели потребительских товаров производственные фирмы другие 5 Сколько средств Ваша фирма может выделить на участие в выставке этап 2 1 Какая площадь стенда Вам понадобится Определяется в первую очередь Вашими целями и бюджетом Не забудьте о месте для персонала и для зрителей 2 Где лучше расположить стенд Обычно посетители поворачивают направо или идут к центру Изучите планировку где располагаются лидеры отрасли ваши конкуренты основные точки привлекающие посетителей буфет оргкомитет технические службы и т д Близость стенда к туалету или буфету порой дают великолепные результаты 3 Как оформить стенд Основные принципы бюджет и имидж вашей фирмы используете Вы передовые технологии современная стабильная спортивная и т д Чтобы быть эффективной Ваша экспозиция должна пройти трехсекундный тест Посетитель за три секунды должен иметь возможность Заметить Ваш стенд Он должен быть броским используйте цвет световые эффекты плакаты с изображением товара в натуральную величину движущиеся объекты и т д Выделить Вашу фирму по названию и логотипу Они должны быть крупными и разборчивыми Определить в чем достоинства Ваших товаров и услуг для покупателя Используйте лозунги вывески и заголовки На выставке потребительских товаров делайте упор не на марку фирмы а на конкретный товар 4 Каковы условия участия в выставке 5 Транспортировка оборудования и экспонатов Вопросы на которые нужно знать ответ Кто собирает и разбирает экспозицию Нанятая бригада персонал выставки или ваши сотрудники Насколько сложна сборка разборка экспозиции Какие товары и как должны быть показаны Учитывайте необходимое количество полок и другого оборудования а также площади для демонстрации товара в действии Как будет обслуживаться ваш стенд коммунальные услуги тарифы на монтажные работы и перевозку хранение ваших контейнеров на складе и т д С абсолютной уверенностью можно заявить что результат выставки напрямую будет зависеть от проведенной экспонентом подготовительной работы четкости разработанного плана и графика При подготовке к выставке участник должен обратить внимание на следующие немаловажные пункты определить цели и задачи которые необходимо воплотить в ходе выставки спланировать бюджет затраты на выставочную площадь затраты на выставочное оборудование затраты на работу с посетителями затраты на оплату труда работников определить тип стенда и его место расположения отобрать экспонаты для демонстрации спланировать мероприятия рекламно презентационного характера акции презентации проведение семинаров во время выставки провести координацию и инструктаж стендистов компании их задачи ответственность и график работы Советуем также решить вопросы о питании при необходимости проживании сотрудников компании подготовить информационные материалы рекламные буклеты визитки прайсы Полиграфическую продукцию лучше разделить по категориям недорогой материал для раздачи случайным посетителям и более дорогие брошюры для раздачи посетителям проявляющим действительный интерес и оставляющим свои фамилии и адреса подведение итогов выставки и деятельность после неё Транспортировка выставочных грузов Для доставки объемных экспонатов может понадобиться специальный транспорт и вы должны проконтролировать весь маршрут от контейнера до самого стенда Закажите транспорт в удобное время и не забудьте об обратной доставке По окончании выставки организуйте транспорт и уберите экспонаты Позаботьтесь о том чтобы груз был тщательно разобран и упакован возможно экспонаты ещё понадобятся вам для работы или продажи Не забудьте заранее уточнить график завоза и вывоза экспонатов с руководителем выставки ведь например крупное оборудование требует больше времени для его установки и наладки Если выставка проходит на территории другой страны нужно позаботиться о всех таможенных формальностях надежной транспортировке груза и если требуется о разрешении на торговлю Несмотря на то что вы приглашаете прессу целесообразно иметь и свои собственные снимки почетных гостей вашего стенда или званого приема чтобы потом использовать их в публикациях Экспонаты Несомненно что чем привлекательнее будут выглядеть экспонаты тем быстрее они завоюют внимание посетителей Внешний вид экспонатов можно улучшить с помощью его размещения в витрине рядом с привлекательным внешне предметом или разместить на материале с приятной поверхностью мех бархат замша Можно использовать также фито дизайн Одним из немаловажных презентационных факторов является показ экспонатов в условиях близких к реальной практике показ видео роликов при этом нужно заранее продумать вопрос о презентационным оборудовании а также способ продемонстрировать свои услуги Весомую роль играет освещение стенда подсветка Мы советуем также сразу определить могут ли экспонаты быть доступны открыто или нужно их дополнительно подстраховать от недозволенных действий поломка воровство Организуйте уборку стенда Пыль и отпечатки пальцев не украсят ваши экспонаты В Выставочном Центра производится обязательная уборка проходов но экспонент должен позаботиться о своем стенде и нанять рабочих чтобы они ежедневно его убирали С наилучшими пожеланиями LOGOS EXPO Center 3 ПОДБОР ПЕРСОНАЛА Успех любой экспозиции в наибольшей степени зависит от мастерства персонала Бытует абсолютно ошибочное мнение к сожалению достаточно распространенное что на стенде может работать любой сотрудник свободный от производства и знакомый с деятельностью фирмы В результате Ваши ожидания от участия в выставке так и остаются ожиданиями ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ОТБОРА ПЕРСОНАЛА 1 Остановите свой выбор на коммуникабельных сотрудниках 2 Они должны хотеть работать на стенде 3 Сотрудник должен быть наблюдательным подмечать любые тонкости в разговоре в том числе и язык жестов 4 Сотрудник должен быть специалистом компетентным в этой области быстро отвечающим на любые вопросы посетителя 5 Сотрудник должен уметь слушать и задавать наводящие вопросы После того как Вы сформировали команду важно вовлечь всех ее членов в обсуждение планов вашего участия в выставке Общение с людьми ключевой фактор успеха экспозиции Необходимо подробно осветить работникам следующие вопросы 1 Какова цель Вашего участия 2 Что конкретно Вы экспонируете для Ваших работников не должно быть никаких неожиданностей при открытии выставки 3 Какие требования Вы предъявляете к сотрудникам стенда Важно чтобы каждый из них имел индивидуальный план связанный с общими задачами какую информацию собрать сколько встреч провести и т д 4 Как сотрудникам выполнять Ваши требования Потренируйте персонал как демонстрировать товар со стенда как эффективно классифицировать потенциальных покупателей Возьмите за правило во время выставки ежедневно после закрытия собирать сотрудников Это даст возможность устранить недостатки до начала следующего дня пока они свежи в памяти Сотрудников работающих на выставке нужно стимулировать Например комиссионные от продаж несколько дней отдыха и т д ВЫХОД НА СЦЕНУ Выставка это место где Ваш персонал может либо создать либо разрушить дальнейшие контакты Устойчивое мнение клиентов наполовину формируется в первые 3 4 секунды общения с персоналом Одежда Ваши сотрудники должны выглядеть респектабельно В каждой фирме принят свой стиль одежды Придерживайтесь его Как актеры на сцене С момента открытия выставки и до его завершения Ваш персонал на стенде должен чувствовать себя как актеры на сцене Посетители подобно зрителям приходят чтобы увидеть представление Их ожидания велики потому что они жертвуют своим временем Продажа на выставке и обычная продажа имеет ряд различий 1 Территория выставки это нейтральное поле Продавец и покупатель находятся в равных условиях Ни у кого из них нет территориальных преимуществ как при обычной продаже 2 Время деньги Продолжительность работы выставки и время покупателя ограничены Чем больше выставка тем меньше времени у покупателя на каждый конкретный стенд 3 Внимание клиента рассеяно вокруг много интересного 4 Минимальное время на сбор и анализ информации Как показывает опыт клиенты в среднем проводят у каждой экспозиции от 3 до 5 минут 5 Количество вероятных покупателей намного выше чем в условиях обычной продажи 6 Вероятные покупатели приходят к вам сами 7 Ограниченные возможности демонстрации товара в действии т к ограничено время и рассеяно внимание С другой стороны уникальная возможность показать громоздкое оборудование Продажа есть продажа И покупатель остается покупателем Для него характерна боязнь принять неправильное решение поэтому ему важно знать понимаете ли Вы его проблемы Основные моменты на которых нужно сосредоточить усилия 1 Найти своего потенциального покупателя и встретиться с ним Выставку посещают разные люди Одни идут с четкой целью другие просто посмотреть Ваше умение определять тип посетителя это ключ к успеху 2 Задать вопросы чтобы понять потребности покупателя Относитесь к другим так как они хотели бы чтобы к ним относились Определив тип личности клиента Вы сможете вести с ним беседу в доверительной форме поймете как он мыслит и принимает решения А значит Вы сможете правильно выбрать способ воздействия на него 3 Предложить свое решение их проблем Установление контакта Выставочная суета и постоянный поток сообщений очень сильно рассеивает внимание посетителей Как привлечь его внимание к вашему стенду Начало разговора Не задавайте банальных вопросов типа Чем могу быть Вам полезным или Вам нравится выставка Вы получите на них банальные ответы и потеряете время Они не помогут завязать вам предметный разговор о потребностях посетителя Заранее подготовьте ряд вопросов ловушек приветствий которые заставят обратить внимание на Вас Вопросы должны быть открытыми т е начинаться со слов кто что где когда почему как Они заставляют думать и могут привести к началу разговора Вопросы должны быть профессиональными позволяющими обсудить товары услуги а также их преимущества в определенных ситуациях Примеры вопросов ловушек 1 Какое отношение имеет Ваша фирма к отрасль индустрии 2 Скажите как Вы представляете использование в Вашей организации данного товар услуга 3 Насколько важным является для Вас конкретное преимущество в настоящее время 4 Каковы Ваши самые насущные потребности ситуация КАК ВСТРЕЧАТЬ ПОСЕТИТЕЛЕЙ Большинство посетителей до 58 будут ждать Вашего сотрудника у входа на стенд не более 1 минуты В период большого наплыва посетителей Вам может не хватить сотрудников Постоянно прокручивающийся ролик на стенде может временно завлечь внимание посетителя и дать ответы на общие вопросы о Вас Иногда поведение персонала может спровоцировать желание посетителей покинуть стенд Многие из них испытывают неловкость при необходимости прервать беседу уютно расположившихся сотрудников На стенде не следует пить курить есть читать сидеть развалившись выглядеть утомленным или безучастным это вызывает негативную реакцию у посетителей Никогда не оставляйте стенд без присмотра Клиенту нужен реальный сотрудник который уделит ему внимание которое не заменят никакие проспекты Как задавать вопросы и определять вероятных покупателей Ключ к успеху правильно поставленные вопросы и умение слушать активно Беседа должна вестись в форме вопросов и ответов в этом секрет поиска вероятных покупателей Правило 80 20 80 времени слушайте что говорит клиент 20 времени рассказывайте клиенту о своих товарах и услугах Мастерство задавать вопросы состоит в том чтобы заставить клиента расслабиться и установить с ним контакт Не атакуйте посетителя своими вопросами у него может создаться ощущение допроса У Вас два уха и одни уста используйте их в соотношении 2 1 15 вопросов для отбора потенциальных покупателей 1 Имя и должность 2 Название фирмы 3 Откуда фирма если она находится за пределами зоны распространения Вашей компании есть ли смысл тратить на нее время 4 Стоящие перед фирмой проблемы которые необходимо решить 5 Потребность в ваших товарах услугах 6 Планы использования ваших товаров услуг 7 Товары услуги используемые в настоящее время 8 Какие изменения произошли в их организации из тех что гарантирует покупку Вашей продукции услуги 9 Требуемый уровень качества 10 Требуемое количество 11 Какое влияние имеет посетитель на принятие решений и может ли он самостоятельно принимать решение 12 Размер средств имеющихся у фирмы посетителя для приобретения товара услуг 13 Сроки принятия решения о покупке 14 Сроки в которые будут приниматься решения о выделении средств 15 Собранная информация должна быть занесена на специальную карточку Анкета записи разговора Попытки разобрать информацию написанную на обратной стороне визитки после выставки малорезультативны Собранные анкеты представляют собой ценнейший рабочий материал Умение слушать активно Умение активно слушать требует больших усилий и интенсивной концентрации Вы не только выслушиваете Вашего собеседника с большим вниманием но также анализируете мысли и чувства сопровождающие его слова Вы должны поставить себя на место говорящего Воздерживайтесь от оценки сообщений пытайтесь понять точку зрения собеседника Установите обратную связь с покупателем словами жестами мимикой Показ товаров услуг потенциальным покупателям Некоторые универсальные принципы показа товаров услуг перед открытием выставки лично проверяйте все ли работает сформулируйте достоинства и преимущества ваших товаров услуг и вытекающие из них преимущества для клиентов составьте список всех сфер куда Вы можете вовлечь Вашего потенциального покупателя объяснив ему что и как делать вовлекайте посетителей в демонстрацию разрешайте им помогать вам активно используйте при разговоре паузы и методы невербального общения для большей убедительности и доверия к вам всегда задавайте открытые вопросы и будьте готовы предупредить вопросы клиента перечисляя особенности акцентируйте внимание на тех характеристиках товара которые действительно нужны клиенту спросите себя А нужно ли ему это говоря о преимуществах Вашего товара используйте количественные и качественные показатели эффективности спрашивайте посетителя о его мнении ПОКАЗ ТОВАРА ПОСЕТИТЕЛЯМ С РАЗЛИЧНЫМ ТИПОМ ЛИЧНОСТИ Доминирующий Будьте кратки и точны Избегайте технических деталей если о них не спрашивают Обсуждайте преимущества подчеркивая экономию средств и времени Непосредственный Избегайте технических деталей Дайте ему почувствовать себя свободно и получить удовольствие от процесса обсуждения Подчеркните преимущества связанные с тем что покупка поднимет престиж посетителя Зависимый Не перегружайте посетителя информацией Отмечайте преимущества позволяющие сделать положение посетител более стабильным надежным или упростит его задачу Предоставьте гарантии и личные заверения Скептик Делайте логические выводы опираясь на точную информацию Позвольте клиенту поделиться своими знаниями и опытом Подчеркните качество значение и надежность товаров услуг ПРИЕМЫ ЗАВЕРШЕНИЯ РАЗГОВОРА Если Вы решили что настало время завершить разговор а клиент не собирается уходить Используйте язык жестов и хорошо продуманные завершающие фразы Назовите собеседника по имени Измените позу сожмите ладони

    Original URL path: http://expo.am/trans-expo/ (2016-02-18)
    Open archived version from archive


  • ФИНАНСЫ, КРЕДИТЫ, СТРАХОВАНИЕ И АУДИТ EXPO | EXPO.am
    компаниями Выставка послужит для инвестиций в Армению как зарубежных так и армянской диаспоры познакомит их с новинками рынка способствуя укреплению уже существующих связей так и приобретению новых Уверена что в среде диаспоры есть сотни армян которые готовы своим опытом знаниями и имуществом поспособствовать развити и благоустройству Родины Желаю чтоб это и подобные мироприятия имели успех и плодотворное развитие а так же послужили своему предназначению Еще раз приветствую всех поздравляю с открытием международной торгово промышленной выставкой и желаю новых приобретений и успехов во имя процветания Армении Министр Диаспоры РА Грануш Акопян Уважаемые организаторы участники и гости Приветствую открытие в Ереване очередной 14 ой международной выставки ARMENIA EXPO 2014 Благодаря инициативе и целенаправленному труду организаторов многие местные и зарубежные ведущие компании в очередной раз на несколько дней не только собираются и представляют свои достижения но и устанавливают новые деловые связи для последующего успешного сотрудничества Ценно что ARMENIA EXPO по своей сути совмещает в себе возможность для участников стать более известными или укрепить свои позиции а так же принцип представления компании на равной конкурентноспособной платформе Радостно отметить что новые компании так же не остаются не замеченными и в выставке ARMENIA EXPO так же имеют возможность померитая силами с крупными состоявшимися компаниями и чувствовать среди них вполне уверенно Так же очень важно отметить и оценоsть предназначение выставки для развития экономики нашей страны а в часности Еревана в активации деловой среды Поздравляю с очередной выставкой желаю новых успехов у достижений как участникам так и организаторам Тарон Маргарян Мэр Еревана Уважаемые участники и гости выставочного форума От имени Союза промышленников и предпринимателей работадателей Армении приветствую организаторов и участников 14 го юбилейного международного регионального универсального торгово промышленного выставочного форума ARMENIA EXPO 2014 Значение нынешнего события трудно переоценить Это особенно важно на нынешнем этапе социально экономического развития Выставка несет в себе и позитивный морально психологический заряд придавая национальной экономике уверенность в том что все задачи поставленные перед ней будут успешно выполнены Мы рассматриваем эту выставку как рабочую площадку для установления деловых контактов между отечественными и зарубежными производителями и именно поэтому Союза промышленников и предпринимателей работадателей Армении активно поддерживает выставочную компанию LOGOS EXPO Center Желаю LOGOS EXPO Center у дальнейшего процветания а всем участникам выставки успехов и активной плодотворной работы Арсен Казарян Президент Союза промышленников и предпринимателей работадателей Армении Дорогие участники партнеры уважаемые гости дамы и господа специализированной международной выставки Финансы Кредиты Страхование и Аудит EXPO Союз Банков Армении с любовью приветствует Вас с открытием с первой специализированной международной выставки Финансы Кредиты Страхование и Аудит EXPO В Армении в последние годы серьезные достижения в банковской системе без сомнения нуждались посредством такой специализированной выставки более тщательно и целостно освятить составляющие банковские и финансовые системы а также ознакомить широкие слои общества с возможностями данной области в более емкой информации предлагаемых услуг Выставка также даст возможность ознакомиться с нововведениями отрасли с предлагаемыми новыми финансовыми услугами Уверены что выставка станет существенным стимулом для поднятия уровня финансового посредничества в Армении а также со стороны общества более удобно использовать банковские финансовые и другие услуги в выявленном и расширенном формате Еще раз сердечно приветствую всех участников и гостей специализированной международной выставки Финансы Кредиты Страхование и Аудит EXPO желаю плодотворной и результативной работы Э Согомонян Председатель союза банков Армении L Помощь экспоненту Правила участия LOGOS EXPO Center working since 1999 1 ЭФФЕКТИВНОЕ УЧАСТИЕ Занимаясь продвижением своих товаров на рынке каждый из Вас использует четыре основных инструмента Непосредственно реклама Стимулирование продаж Формирование положительного образа фирмы Индивидуальные продажи конечному потребителю или прямые продажи Каждый из методов на определенном этапе деятельности фирмы необходим и для достижения порога эффективности требует значительных денежных человеческих и временных ресурсов Принимая участие в выставке вы получаете возможность одновременно использовать все вышеперечисленные инструменты маркетинга среди специально собранной для вас целевой группы ваших потенциальных клиентов На выставке вы и рекламируете и продаете и формируете образ своей фирмы Вкладывая деньги в выставку вы инвестируете определенные средства Уровень отдачи от этой инвестиции зависит от четырех китов на которых основывается успешное участие в любой выставке Выставки это великолепная возможность для продвижения Вашей фирмы на конкретном рынке при условии Если они планируются Если посетитель идет на выставку с конкретной целью посетить Ваш стенд который в свою очередь не оставляет никаких шансов пройти мимо него для тех у кого этой цели нет Если Ваш персонал умеет хочет и готов работать на выставке Если после выставки у Вас на столе лежат точные и информативные записи переговоров по горячим следам которых сразу же начинается работа Надеемся что эта информация помогла Вам решить вопросы связанные с подготовкой к выставке С наилучшими пожеланиями LOGOS EXPO Center 2 ПЛАНИРОВАНИЕ И ПОДГОТОВКА ВЫСТАВКИ Перед тем как принять решение об участии в выставке ответьте на следующие вопросы 1 Какое значение придается выставке в Вашей маркетинговой политике Хотите ли Вы увеличить объем продаж существующих товаров или услуг на существующих рынках Предложить новые товары или услуги на существующие рынки Предложить существующие товары или услуги на новые рынки Предложить новые товары или услуги на новые рынки Выбрав один из вариантов Вы можете определить более точно 2 Почему Вам необходимо участвовать в этой выставке Другими словами определить каковы Ваши цели увеличить объем продаж представить новые товары или услуги улучшить имидж вашей фирмы воздействовать на целевую группу ваших клиентов сформировать сеть дилеров или дистрибьюторов исследовать рынок Каковы бы цели Вашего участия не были они должны удовлетворять следующим требованиям должны быть сформулированы так чтобы можно было оценить количественные и качественные характеристики ожидаемых результатов должны быть измеримы должны быть достижимы должны быть реалистичны должны иметь временные рамки и обязательно фиксировать конечную дату Пример Установить 50 количество контактов с новыми потенциальными качество покупателями интересующимися продуктом таким то это должно привести к 10 продажам качество к такому то сроку время 3 Определив цели Вы поймете что Вы хотите на ней показать Определив какие товары и услуги Вы хотите выставить на стенде готовьте экспозицию так чтобы она привлекала внимание именно к ним Ошибка Часто фирмы выпускающие несколько видов товаров выставляют весь ассортимент на стенде Посетитель не в состоянии понять с первого взгляда чем вы конкретно можете быть для них полезными 4 Кто входит в Вашу целевую группу т е кто те люди которым Вы хотите продемонстрировать свой товар существующие потребители специализированные потребители фирмы поставщики фирмы смежники покупатели потребительских товаров производственные фирмы другие 5 Сколько средств Ваша фирма может выделить на участие в выставке этап 2 1 Какая площадь стенда Вам понадобится Определяется в первую очередь Вашими целями и бюджетом Не забудьте о месте для персонала и для зрителей 2 Где лучше расположить стенд Обычно посетители поворачивают направо или идут к центру Изучите планировку где располагаются лидеры отрасли ваши конкуренты основные точки привлекающие посетителей буфет оргкомитет технические службы и т д Близость стенда к туалету или буфету порой дают великолепные результаты 3 Как оформить стенд Основные принципы бюджет и имидж вашей фирмы используете Вы передовые технологии современная стабильная спортивная и т д Чтобы быть эффективной Ваша экспозиция должна пройти трехсекундный тест Посетитель за три секунды должен иметь возможность Заметить Ваш стенд Он должен быть броским используйте цвет световые эффекты плакаты с изображением товара в натуральную величину движущиеся объекты и т д Выделить Вашу фирму по названию и логотипу Они должны быть крупными и разборчивыми Определить в чем достоинства Ваших товаров и услуг для покупателя Используйте лозунги вывески и заголовки На выставке потребительских товаров делайте упор не на марку фирмы а на конкретный товар 4 Каковы условия участия в выставке 5 Транспортировка оборудования и экспонатов Вопросы на которые нужно знать ответ Кто собирает и разбирает экспозицию Нанятая бригада персонал выставки или ваши сотрудники Насколько сложна сборка разборка экспозиции Какие товары и как должны быть показаны Учитывайте необходимое количество полок и другого оборудования а также площади для демонстрации товара в действии Как будет обслуживаться ваш стенд коммунальные услуги тарифы на монтажные работы и перевозку хранение ваших контейнеров на складе и т д С абсолютной уверенностью можно заявить что результат выставки напрямую будет зависеть от проведенной экспонентом подготовительной работы четкости разработанного плана и графика При подготовке к выставке участник должен обратить внимание на следующие немаловажные пункты определить цели и задачи которые необходимо воплотить в ходе выставки спланировать бюджет затраты на выставочную площадь затраты на выставочное оборудование затраты на работу с посетителями затраты на оплату труда работников определить тип стенда и его место расположения отобрать экспонаты для демонстрации спланировать мероприятия рекламно презентационного характера акции презентации проведение семинаров во время выставки провести координацию и инструктаж стендистов компании их задачи ответственность и график работы Советуем также решить вопросы о питании при необходимости проживании сотрудников компании подготовить информационные материалы рекламные буклеты визитки прайсы Полиграфическую продукцию лучше разделить по категориям недорогой материал для раздачи случайным посетителям и более дорогие брошюры для раздачи посетителям проявляющим действительный интерес и оставляющим свои фамилии и адреса подведение итогов выставки и деятельность после неё Транспортировка выставочных грузов Для доставки объемных экспонатов может понадобиться специальный транспорт и вы должны проконтролировать весь маршрут от контейнера до самого стенда Закажите транспорт в удобное время и не забудьте об обратной доставке По окончании выставки организуйте транспорт и уберите экспонаты Позаботьтесь о том чтобы груз был тщательно разобран и упакован возможно экспонаты ещё понадобятся вам для работы или продажи Не забудьте заранее уточнить график завоза и вывоза экспонатов с руководителем выставки ведь например крупное оборудование требует больше времени для его установки и наладки Если выставка проходит на территории другой страны нужно позаботиться о всех таможенных формальностях надежной транспортировке груза и если требуется о разрешении на торговлю Несмотря на то что вы приглашаете прессу целесообразно иметь и свои собственные снимки почетных гостей вашего стенда или званого приема чтобы потом использовать их в публикациях Экспонаты Несомненно что чем привлекательнее будут выглядеть экспонаты тем быстрее они завоюют внимание посетителей Внешний вид экспонатов можно улучшить с помощью его размещения в витрине рядом с привлекательным внешне предметом или разместить на материале с приятной поверхностью мех бархат замша Можно использовать также фито дизайн Одним из немаловажных презентационных факторов является показ экспонатов в условиях близких к реальной практике показ видео роликов при этом нужно заранее продумать вопрос о презентационным оборудовании а также способ продемонстрировать свои услуги Весомую роль играет освещение стенда подсветка Мы советуем также сразу определить могут ли экспонаты быть доступны открыто или нужно их дополнительно подстраховать от недозволенных действий поломка воровство Организуйте уборку стенда Пыль и отпечатки пальцев не украсят ваши экспонаты В Выставочном Центра производится обязательная уборка проходов но экспонент должен позаботиться о своем стенде и нанять рабочих чтобы они ежедневно его убирали С наилучшими пожеланиями LOGOS EXPO Center 3 ПОДБОР ПЕРСОНАЛА Успех любой экспозиции в наибольшей степени зависит от мастерства персонала Бытует абсолютно ошибочное мнение к сожалению достаточно распространенное что на стенде может работать любой сотрудник свободный от производства и знакомый с деятельностью фирмы В результате Ваши ожидания от участия в выставке так и остаются ожиданиями ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ОТБОРА ПЕРСОНАЛА 1 Остановите свой выбор на коммуникабельных сотрудниках 2 Они должны хотеть работать на стенде 3 Сотрудник должен быть наблюдательным подмечать любые тонкости в разговоре в том числе и язык жестов 4 Сотрудник должен быть специалистом компетентным в этой области быстро отвечающим на любые вопросы посетителя 5 Сотрудник должен уметь слушать и задавать наводящие вопросы После того как Вы сформировали команду важно вовлечь всех ее членов в обсуждение планов вашего участия в выставке Общение с людьми ключевой фактор успеха экспозиции Необходимо подробно осветить работникам следующие вопросы 1 Какова цель Вашего участия 2 Что конкретно Вы экспонируете для Ваших работников не должно быть никаких неожиданностей при открытии выставки 3 Какие требования Вы предъявляете к сотрудникам стенда Важно чтобы каждый из них имел индивидуальный план связанный с общими задачами какую информацию собрать сколько встреч провести и т д 4 Как сотрудникам выполнять Ваши требования Потренируйте персонал как демонстрировать товар со стенда как эффективно классифицировать потенциальных покупателей Возьмите за правило во время выставки ежедневно после закрытия собирать сотрудников Это даст возможность устранить недостатки до начала следующего дня пока они свежи в памяти Сотрудников работающих на выставке нужно стимулировать Например комиссионные от продаж несколько дней отдыха и т д ВЫХОД НА СЦЕНУ Выставка это место где Ваш персонал может либо создать либо разрушить дальнейшие контакты Устойчивое мнение клиентов наполовину формируется в первые 3 4 секунды общения с персоналом Одежда Ваши сотрудники должны выглядеть респектабельно В каждой фирме принят свой стиль одежды Придерживайтесь его Как актеры на сцене С момента открытия выставки и до его завершения Ваш персонал на стенде должен чувствовать себя как актеры на сцене Посетители подобно зрителям приходят чтобы увидеть представление Их ожидания велики потому что они жертвуют своим временем Продажа на выставке и обычная продажа имеет ряд различий 1 Территория выставки это нейтральное поле Продавец и покупатель находятся в равных условиях Ни у кого из них нет территориальных преимуществ как при обычной продаже 2 Время деньги Продолжительность работы выставки и время покупателя ограничены Чем больше выставка тем меньше времени у покупателя на каждый конкретный стенд 3 Внимание клиента рассеяно вокруг много интересного 4 Минимальное время на сбор и анализ информации Как показывает опыт клиенты в среднем проводят у каждой экспозиции от 3 до 5 минут 5 Количество вероятных покупателей намного выше чем в условиях обычной продажи 6 Вероятные покупатели приходят к вам сами 7 Ограниченные возможности демонстрации товара в действии т к ограничено время и рассеяно внимание С другой стороны уникальная возможность показать громоздкое оборудование Продажа есть продажа И покупатель остается покупателем Для него характерна боязнь принять неправильное решение поэтому ему важно знать понимаете ли Вы его проблемы Основные моменты на которых нужно сосредоточить усилия 1 Найти своего потенциального покупателя и встретиться с ним Выставку посещают разные люди Одни идут с четкой целью другие просто посмотреть Ваше умение определять тип посетителя это ключ к успеху 2 Задать вопросы чтобы понять потребности покупателя Относитесь к другим так как они хотели бы чтобы к ним относились Определив тип личности клиента Вы сможете вести с ним беседу в доверительной форме поймете как он мыслит и принимает решения А значит Вы сможете правильно выбрать способ воздействия на него 3 Предложить свое решение их проблем Установление контакта Выставочная суета и постоянный поток сообщений очень сильно рассеивает внимание посетителей Как привлечь его внимание к вашему стенду Начало разговора Не задавайте банальных вопросов типа Чем могу быть Вам полезным или Вам нравится выставка Вы получите на них банальные ответы и потеряете время Они не помогут завязать вам предметный разговор о потребностях посетителя Заранее подготовьте ряд вопросов ловушек приветствий которые заставят обратить внимание на Вас Вопросы должны быть открытыми т е начинаться со слов кто что где когда почему как Они заставляют думать и могут привести к началу разговора Вопросы должны быть профессиональными позволяющими обсудить товары услуги а также их преимущества в определенных ситуациях Примеры вопросов ловушек 1 Какое отношение имеет Ваша фирма к отрасль индустрии 2 Скажите как Вы представляете использование в Вашей организации данного товар услуга 3 Насколько важным является для Вас конкретное преимущество в настоящее время 4 Каковы Ваши самые насущные потребности ситуация КАК ВСТРЕЧАТЬ ПОСЕТИТЕЛЕЙ Большинство посетителей до 58 будут ждать Вашего сотрудника у входа на стенд не более 1 минуты В период большого наплыва посетителей Вам может не хватить сотрудников Постоянно прокручивающийся ролик на стенде может временно завлечь внимание посетителя и дать ответы на общие вопросы о Вас Иногда поведение персонала может спровоцировать желание посетителей покинуть стенд Многие из них испытывают неловкость при необходимости прервать беседу уютно расположившихся сотрудников На стенде не следует пить курить есть читать сидеть развалившись выглядеть утомленным или безучастным это вызывает негативную реакцию у посетителей Никогда не оставляйте стенд без присмотра Клиенту нужен реальный сотрудник который уделит ему внимание которое не заменят никакие проспекты Как задавать вопросы и определять вероятных покупателей Ключ к успеху правильно поставленные вопросы и умение слушать активно Беседа должна вестись в форме вопросов и ответов в этом секрет поиска вероятных покупателей Правило 80 20 80 времени слушайте что говорит клиент 20 времени рассказывайте клиенту о своих товарах и услугах Мастерство задавать вопросы состоит в том чтобы заставить клиента расслабиться и установить с ним контакт Не атакуйте посетителя своими вопросами у него может создаться ощущение допроса У Вас два уха и одни уста используйте их в соотношении 2 1 15 вопросов для отбора потенциальных покупателей 1 Имя и должность 2 Название фирмы 3 Откуда фирма если она находится за пределами зоны распространения Вашей компании есть ли смысл тратить на нее время 4 Стоящие перед фирмой проблемы которые необходимо решить 5 Потребность в ваших товарах услугах 6 Планы использования ваших товаров услуг 7 Товары услуги используемые в настоящее время 8 Какие изменения произошли в их организации из тех что гарантирует покупку Вашей продукции услуги 9 Требуемый уровень качества 10 Требуемое количество 11 Какое влияние имеет посетитель на принятие решений и может ли он самостоятельно принимать решение 12 Размер средств имеющихся у фирмы посетителя для приобретения товара услуг 13 Сроки принятия решения о покупке 14 Сроки в которые будут приниматься решения о выделении средств 15 Собранная информация должна быть занесена на специальную карточку Анкета записи разговора Попытки разобрать информацию написанную на обратной стороне визитки после выставки малорезультативны Собранные анкеты представляют собой ценнейший рабочий материал Умение слушать активно Умение активно слушать требует больших усилий и интенсивной концентрации Вы не только выслушиваете Вашего собеседника с большим вниманием но также анализируете мысли и чувства сопровождающие его слова Вы должны поставить себя на место говорящего Воздерживайтесь от оценки сообщений пытайтесь понять точку зрения собеседника Установите обратную связь с покупателем словами жестами мимикой Показ товаров услуг потенциальным покупателям Некоторые универсальные принципы показа товаров услуг перед открытием выставки лично проверяйте все ли работает сформулируйте достоинства и преимущества ваших товаров услуг и вытекающие из них преимущества для клиентов составьте список всех сфер куда Вы можете вовлечь Вашего потенциального покупателя объяснив ему что и как делать вовлекайте посетителей в демонстрацию разрешайте им помогать вам активно используйте при разговоре паузы и методы невербального общения для большей убедительности и доверия к вам всегда задавайте открытые вопросы и будьте готовы предупредить вопросы клиента перечисляя особенности акцентируйте внимание на тех характеристиках товара которые действительно нужны клиенту спросите себя А нужно ли ему это говоря о преимуществах Вашего товара используйте количественные и качественные показатели эффективности спрашивайте посетителя о его мнении ПОКАЗ ТОВАРА ПОСЕТИТЕЛЯМ С РАЗЛИЧНЫМ ТИПОМ ЛИЧНОСТИ Доминирующий Будьте кратки и точны Избегайте технических деталей если о них не спрашивают Обсуждайте преимущества подчеркивая экономию средств и времени Непосредственный Избегайте технических деталей Дайте ему почувствовать себя свободно и получить удовольствие от процесса обсуждения Подчеркните преимущества связанные с тем что покупка поднимет престиж посетителя Зависимый Не перегружайте посетителя информацией Отмечайте преимущества позволяющие сделать положение посетител более

    Original URL path: http://expo.am/finansy-kredity-strahovanie-i-audit-expo/ (2016-02-18)
    Open archived version from archive

  • Выставочные стенды | EXPO.am
    оборудованный стенд Стандартный конструктор каркас стен Стеновые панели 2 3 х 1 м белые Фризовая панель 1 стол 50 х100 см 2 стула надпись на фризовой панели до 15 знаков Мусорная корзина Стандартный конструктор каркас стен Стеновые панели 2 3 х 1 м белые Фризовая панель 2 стола 50 х100 см 4 стула надпись на фризовой панели до 25 знаков Мусорная корзина Стандартный конструктор каркас стен Стеновые панели 2 3 х 1 м белые Фризовая панель 3 стола 50 х100 см 6 стульев надпись на фризовой панели до 40 знаков Мусорная корзина 2 шт Настенная вешалка 2 шт Вы можете обратиться к нам для разработки проектирования и изготовления эксклюзивного выставочного стенда Наши специалисты будут рады предложить Вам лучшие решения на основе Ваших пожеланий и предпочтений LOGOS EXPO Center Республика Армения Ереван ул Киевян 16 Тел 374 10 23 5775 22 9813 374 10 22 9814 22 9816 374 91 42 0982 Факс 374 10 22 9815 E mail expo expo am URL http www expo am LOGOS EXPO Center Услуги Наша команда История компании Защита бренда Социальная ответственность Контакты Выставки КАВКАЗ СТРОИТЕЛЬСТВО И РЕМОНТ ЗДРАВООХРАНЕНИЕ И ФАРМАЦИЯ ОБРАЗОВАНИЕ И КАРЬЕРА МИР ДЕТСТВА АРМЕНИЯ EXPO EXPO FOOD DRINKS ИНДУСТРИАЛЬНАЯ АРМЕНИЯ EXPO

    Original URL path: http://expo.am/vystavochnye-stendy/ (2016-02-18)
    Open archived version from archive

  • Дополнительное оборудование | EXPO.am
    стул фото 40 Стол 100x50x70 sm 20 Стул 10 Занавеска фото 15 Дополнительный свет 100 Ватт 10 Интернет 70 Куллер 100 Телевизор 42 200 DVD плеер 50 Холодильник 150 LCD проeктор и экран 100 день Ковролин 1 m² 10 LOGOS EXPO Center Республика Армения Ереван ул Киевян 16 Тел 374 10 23 5775 22 9813 374 10 22 9814 22 9816 374 91 42 0982 Факс 374 10 22 9815

    Original URL path: http://expo.am/dopolnitelnoe-oborudovanie/ (2016-02-18)
    Open archived version from archive

  • Контакты | EXPO.am
    10 22 9815 E mail expo expo am URL http www expo am Банковские реквизиты Реквизиты для оплаты в EURO Intermediary Bank DEUTSCHE BANK AG FRANKFURT GERMANY SWIFT CODE DEUTDEFF Beneficiary s Bank CJSC INECOBANK YEREVAN ARMENIA SWIFT CODE INJSAM22 Beneficiary s account 2050022373811040 Beneficiary s Name EAST LOGOS EXPO CENTRE LLC Реквизиты для оплаты в USD Intermediary Bank DEUTSCHE BANK TRUST COMPANY AMERICAS NEW YORK USA SWIFT CODE BKTRUS33 Fed Wire 021001033 Beneficiary s Bank CJSC INECOBANK YEREVAN ARMENIA SWIFT CODE INJSAM22 Beneficiary s account 2050022373811020 Beneficiary s Name EAST LOGOS EXPO CENTRE LLC Реквизиты для оплаты в RUR Банк получателя СБЕРБАНК РФ МОСКВА РФ БИК 044525225 К СЧ 30101810400000000225 Получатель 30111810900000000384 ИНН 7702070139 АОЗТ ИНЕКОБАНК ЕРЕВАН АРМЕНИЯ ДЛЯ ЗАЧИСЛЕНИЯ ИСТ ЛОГОС ЭКСПО ЦЕНТР ООО Р СЧЕТ N 2050022373811041 Реквизиты для оплаты в AMD АОЗТ ИНЕКОБАНК ЕРЕВАН АРМЕНИЯ Р С 2050022373811001 ПОЛУЧАТЕЛЬ ООО ИСТ ЛОГОС ЭКСПО ЦЕНТР Свяжитесь с нами с сайта Ваше имя обязательно Ваш e mail обязательно Тема Сообщение Введите код с картинки LOGOS EXPO Center Услуги Наша команда История компании Защита бренда Социальная ответственность Контакты Выставки КАВКАЗ СТРОИТЕЛЬСТВО И РЕМОНТ ЗДРАВООХРАНЕНИЕ И ФАРМАЦИЯ ОБРАЗОВАНИЕ И КАРЬЕРА МИР ДЕТСТВА АРМЕНИЯ EXPO EXPO FOOD DRINKS ИНДУСТРИАЛЬНАЯ АРМЕНИЯ EXPO

    Original URL path: http://expo.am/contact/#wpcf7-f5-p30-o1 (2016-02-18)
    Open archived version from archive

  • EXHIBITIOONS ABROAD | EXPO.am
    9813 374 10 22 9814 22 9816 374 91 42 0982 Факс 374 10 22 9815 E mail expo expo am URL http www expo am LOGOS EXPO Center Услуги Наша команда История компании Защита бренда Социальная ответственность Контакты Выставки КАВКАЗ СТРОИТЕЛЬСТВО И РЕМОНТ ЗДРАВООХРАНЕНИЕ И ФАРМАЦИЯ ОБРАЗОВАНИЕ И КАРЬЕРА МИР ДЕТСТВА АРМЕНИЯ EXPO EXPO FOOD DRINKS ИНДУСТРИАЛЬНАЯ АРМЕНИЯ EXPO COMP EXPO МЕБЕЛЬНЫЙ САЛОН EXPO ОТДЫХ И РАЗВЛЕЧЕНИЯ EXPO ПОЛИГРАФИЯ

    Original URL path: http://expo.am/exhibitioons-abroad/ (2016-02-18)
    Open archived version from archive

  • ЗДРАВООХРАНЕНИЕ И ФАРМАЦИЯ | EXPO.am
    все вышеперечисленные инструменты маркетинга среди специально собранной для вас целевой группы ваших потенциальных клиентов На выставке вы и рекламируете и продаете и формируете образ своей фирмы Вкладывая деньги в выставку вы инвестируете определенные средства Уровень отдачи от этой инвестиции зависит от четырех китов на которых основывается успешное участие в любой выставке Выставки это великолепная возможность для продвижения Вашей фирмы на конкретном рынке при условии Если они планируются Если посетитель идет на выставку с конкретной целью посетить Ваш стенд который в свою очередь не оставляет никаких шансов пройти мимо него для тех у кого этой цели нет Если Ваш персонал умеет хочет и готов работать на выставке Если после выставки у Вас на столе лежат точные и информативные записи переговоров по горячим следам которых сразу же начинается работа Надеемся что эта информация помогла Вам решить вопросы связанные с подготовкой к выставке С наилучшими пожеланиями LOGOS EXPO Center 2 ПЛАНИРОВАНИЕ И ПОДГОТОВКА ВЫСТАВКИ Перед тем как принять решение об участии в выставке ответьте на следующие вопросы 1 Какое значение придается выставке в Вашей маркетинговой политике Хотите ли Вы увеличить объем продаж существующих товаров или услуг на существующих рынках Предложить новые товары или услуги на существующие рынки Предложить существующие товары или услуги на новые рынки Предложить новые товары или услуги на новые рынки Выбрав один из вариантов Вы можете определить более точно 2 Почему Вам необходимо участвовать в этой выставке Другими словами определить каковы Ваши цели увеличить объем продаж представить новые товары или услуги улучшить имидж вашей фирмы воздействовать на целевую группу ваших клиентов сформировать сеть дилеров или дистрибьюторов исследовать рынок Каковы бы цели Вашего участия не были они должны удовлетворять следующим требованиям должны быть сформулированы так чтобы можно было оценить количественные и качественные характеристики ожидаемых результатов должны быть измеримы должны быть достижимы должны быть реалистичны должны иметь временные рамки и обязательно фиксировать конечную дату Пример Установить 50 количество контактов с новыми потенциальными качество покупателями интересующимися продуктом таким то это должно привести к 10 продажам качество к такому то сроку время 3 Определив цели Вы поймете что Вы хотите на ней показать Определив какие товары и услуги Вы хотите выставить на стенде готовьте экспозицию так чтобы она привлекала внимание именно к ним Ошибка Часто фирмы выпускающие несколько видов товаров выставляют весь ассортимент на стенде Посетитель не в состоянии понять с первого взгляда чем вы конкретно можете быть для них полезными 4 Кто входит в Вашу целевую группу т е кто те люди которым Вы хотите продемонстрировать свой товар существующие потребители специализированные потребители фирмы поставщики фирмы смежники покупатели потребительских товаров производственные фирмы другие 5 Сколько средств Ваша фирма может выделить на участие в выставке этап 2 1 Какая площадь стенда Вам понадобится Определяется в первую очередь Вашими целями и бюджетом Не забудьте о месте для персонала и для зрителей 2 Где лучше расположить стенд Обычно посетители поворачивают направо или идут к центру Изучите планировку где располагаются лидеры отрасли ваши конкуренты основные точки привлекающие посетителей буфет оргкомитет технические службы и т д Близость стенда к туалету или буфету порой дают великолепные результаты 3 Как оформить стенд Основные принципы бюджет и имидж вашей фирмы используете Вы передовые технологии современная стабильная спортивная и т д Чтобы быть эффективной Ваша экспозиция должна пройти трехсекундный тест Посетитель за три секунды должен иметь возможность Заметить Ваш стенд Он должен быть броским используйте цвет световые эффекты плакаты с изображением товара в натуральную величину движущиеся объекты и т д Выделить Вашу фирму по названию и логотипу Они должны быть крупными и разборчивыми Определить в чем достоинства Ваших товаров и услуг для покупателя Используйте лозунги вывески и заголовки На выставке потребительских товаров делайте упор не на марку фирмы а на конкретный товар 4 Каковы условия участия в выставке 5 Транспортировка оборудования и экспонатов Вопросы на которые нужно знать ответ Кто собирает и разбирает экспозицию Нанятая бригада персонал выставки или ваши сотрудники Насколько сложна сборка разборка экспозиции Какие товары и как должны быть показаны Учитывайте необходимое количество полок и другого оборудования а также площади для демонстрации товара в действии Как будет обслуживаться ваш стенд коммунальные услуги тарифы на монтажные работы и перевозку хранение ваших контейнеров на складе и т д С абсолютной уверенностью можно заявить что результат выставки напрямую будет зависеть от проведенной экспонентом подготовительной работы четкости разработанного плана и графика При подготовке к выставке участник должен обратить внимание на следующие немаловажные пункты определить цели и задачи которые необходимо воплотить в ходе выставки спланировать бюджет затраты на выставочную площадь затраты на выставочное оборудование затраты на работу с посетителями затраты на оплату труда работников определить тип стенда и его место расположения отобрать экспонаты для демонстрации спланировать мероприятия рекламно презентационного характера акции презентации проведение семинаров во время выставки провести координацию и инструктаж стендистов компании их задачи ответственность и график работы Советуем также решить вопросы о питании при необходимости проживании сотрудников компании подготовить информационные материалы рекламные буклеты визитки прайсы Полиграфическую продукцию лучше разделить по категориям недорогой материал для раздачи случайным посетителям и более дорогие брошюры для раздачи посетителям проявляющим действительный интерес и оставляющим свои фамилии и адреса подведение итогов выставки и деятельность после неё Транспортировка выставочных грузов Для доставки объемных экспонатов может понадобиться специальный транспорт и вы должны проконтролировать весь маршрут от контейнера до самого стенда Закажите транспорт в удобное время и не забудьте об обратной доставке По окончании выставки организуйте транспорт и уберите экспонаты Позаботьтесь о том чтобы груз был тщательно разобран и упакован возможно экспонаты ещё понадобятся вам для работы или продажи Не забудьте заранее уточнить график завоза и вывоза экспонатов с руководителем выставки ведь например крупное оборудование требует больше времени для его установки и наладки Если выставка проходит на территории другой страны нужно позаботиться о всех таможенных формальностях надежной транспортировке груза и если требуется о разрешении на торговлю Несмотря на то что вы приглашаете прессу целесообразно иметь и свои собственные снимки почетных гостей вашего стенда или званого приема чтобы потом использовать их в публикациях Экспонаты Несомненно что чем привлекательнее будут выглядеть экспонаты тем быстрее они завоюют внимание посетителей Внешний вид экспонатов можно улучшить с помощью его размещения в витрине рядом с привлекательным внешне предметом или разместить на материале с приятной поверхностью мех бархат замша Можно использовать также фито дизайн Одним из немаловажных презентационных факторов является показ экспонатов в условиях близких к реальной практике показ видео роликов при этом нужно заранее продумать вопрос о презентационным оборудовании а также способ продемонстрировать свои услуги Весомую роль играет освещение стенда подсветка Мы советуем также сразу определить могут ли экспонаты быть доступны открыто или нужно их дополнительно подстраховать от недозволенных действий поломка воровство Организуйте уборку стенда Пыль и отпечатки пальцев не украсят ваши экспонаты В Выставочном Центра производится обязательная уборка проходов но экспонент должен позаботиться о своем стенде и нанять рабочих чтобы они ежедневно его убирали С наилучшими пожеланиями LOGOS EXPO Center 3 ПОДБОР ПЕРСОНАЛА Успех любой экспозиции в наибольшей степени зависит от мастерства персонала Бытует абсолютно ошибочное мнение к сожалению достаточно распространенное что на стенде может работать любой сотрудник свободный от производства и знакомый с деятельностью фирмы В результате Ваши ожидания от участия в выставке так и остаются ожиданиями ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ОТБОРА ПЕРСОНАЛА 1 Остановите свой выбор на коммуникабельных сотрудниках 2 Они должны хотеть работать на стенде 3 Сотрудник должен быть наблюдательным подмечать любые тонкости в разговоре в том числе и язык жестов 4 Сотрудник должен быть специалистом компетентным в этой области быстро отвечающим на любые вопросы посетителя 5 Сотрудник должен уметь слушать и задавать наводящие вопросы После того как Вы сформировали команду важно вовлечь всех ее членов в обсуждение планов вашего участия в выставке Общение с людьми ключевой фактор успеха экспозиции Необходимо подробно осветить работникам следующие вопросы 1 Какова цель Вашего участия 2 Что конкретно Вы экспонируете для Ваших работников не должно быть никаких неожиданностей при открытии выставки 3 Какие требования Вы предъявляете к сотрудникам стенда Важно чтобы каждый из них имел индивидуальный план связанный с общими задачами какую информацию собрать сколько встреч провести и т д 4 Как сотрудникам выполнять Ваши требования Потренируйте персонал как демонстрировать товар со стенда как эффективно классифицировать потенциальных покупателей Возьмите за правило во время выставки ежедневно после закрытия собирать сотрудников Это даст возможность устранить недостатки до начала следующего дня пока они свежи в памяти Сотрудников работающих на выставке нужно стимулировать Например комиссионные от продаж несколько дней отдыха и т д ВЫХОД НА СЦЕНУ Выставка это место где Ваш персонал может либо создать либо разрушить дальнейшие контакты Устойчивое мнение клиентов наполовину формируется в первые 3 4 секунды общения с персоналом Одежда Ваши сотрудники должны выглядеть респектабельно В каждой фирме принят свой стиль одежды Придерживайтесь его Как актеры на сцене С момента открытия выставки и до его завершения Ваш персонал на стенде должен чувствовать себя как актеры на сцене Посетители подобно зрителям приходят чтобы увидеть представление Их ожидания велики потому что они жертвуют своим временем Продажа на выставке и обычная продажа имеет ряд различий 1 Территория выставки это нейтральное поле Продавец и покупатель находятся в равных условиях Ни у кого из них нет территориальных преимуществ как при обычной продаже 2 Время деньги Продолжительность работы выставки и время покупателя ограничены Чем больше выставка тем меньше времени у покупателя на каждый конкретный стенд 3 Внимание клиента рассеяно вокруг много интересного 4 Минимальное время на сбор и анализ информации Как показывает опыт клиенты в среднем проводят у каждой экспозиции от 3 до 5 минут 5 Количество вероятных покупателей намного выше чем в условиях обычной продажи 6 Вероятные покупатели приходят к вам сами 7 Ограниченные возможности демонстрации товара в действии т к ограничено время и рассеяно внимание С другой стороны уникальная возможность показать громоздкое оборудование Продажа есть продажа И покупатель остается покупателем Для него характерна боязнь принять неправильное решение поэтому ему важно знать понимаете ли Вы его проблемы Основные моменты на которых нужно сосредоточить усилия 1 Найти своего потенциального покупателя и встретиться с ним Выставку посещают разные люди Одни идут с четкой целью другие просто посмотреть Ваше умение определять тип посетителя это ключ к успеху 2 Задать вопросы чтобы понять потребности покупателя Относитесь к другим так как они хотели бы чтобы к ним относились Определив тип личности клиента Вы сможете вести с ним беседу в доверительной форме поймете как он мыслит и принимает решения А значит Вы сможете правильно выбрать способ воздействия на него 3 Предложить свое решение их проблем Установление контакта Выставочная суета и постоянный поток сообщений очень сильно рассеивает внимание посетителей Как привлечь его внимание к вашему стенду Начало разговора Не задавайте банальных вопросов типа Чем могу быть Вам полезным или Вам нравится выставка Вы получите на них банальные ответы и потеряете время Они не помогут завязать вам предметный разговор о потребностях посетителя Заранее подготовьте ряд вопросов ловушек приветствий которые заставят обратить внимание на Вас Вопросы должны быть открытыми т е начинаться со слов кто что где когда почему как Они заставляют думать и могут привести к началу разговора Вопросы должны быть профессиональными позволяющими обсудить товары услуги а также их преимущества в определенных ситуациях Примеры вопросов ловушек 1 Какое отношение имеет Ваша фирма к отрасль индустрии 2 Скажите как Вы представляете использование в Вашей организации данного товар услуга 3 Насколько важным является для Вас конкретное преимущество в настоящее время 4 Каковы Ваши самые насущные потребности ситуация КАК ВСТРЕЧАТЬ ПОСЕТИТЕЛЕЙ Большинство посетителей до 58 будут ждать Вашего сотрудника у входа на стенд не более 1 минуты В период большого наплыва посетителей Вам может не хватить сотрудников Постоянно прокручивающийся ролик на стенде может временно завлечь внимание посетителя и дать ответы на общие вопросы о Вас Иногда поведение персонала может спровоцировать желание посетителей покинуть стенд Многие из них испытывают неловкость при необходимости прервать беседу уютно расположившихся сотрудников На стенде не следует пить курить есть читать сидеть развалившись выглядеть утомленным или безучастным это вызывает негативную реакцию у посетителей Никогда не оставляйте стенд без присмотра Клиенту нужен реальный сотрудник который уделит ему внимание которое не заменят никакие проспекты Как задавать вопросы и определять вероятных покупателей Ключ к успеху правильно поставленные вопросы и умение слушать активно Беседа должна вестись в форме вопросов и ответов в этом секрет поиска вероятных покупателей Правило 80 20 80 времени слушайте что говорит клиент 20 времени рассказывайте клиенту о своих товарах и услугах Мастерство задавать вопросы состоит в том чтобы заставить клиента расслабиться и установить с ним контакт Не атакуйте посетителя своими вопросами у него может создаться ощущение допроса У Вас два уха и одни уста используйте их в соотношении 2 1 15 вопросов для отбора потенциальных покупателей 1 Имя и должность 2 Название фирмы 3 Откуда фирма если она находится за пределами зоны распространения Вашей компании есть ли смысл тратить на нее время 4 Стоящие перед фирмой проблемы которые необходимо решить 5 Потребность в ваших товарах услугах 6 Планы использования ваших товаров услуг 7 Товары услуги используемые в настоящее время 8 Какие изменения произошли в их организации из тех что гарантирует покупку Вашей продукции услуги 9 Требуемый уровень качества 10 Требуемое количество 11 Какое влияние имеет посетитель на принятие решений и может ли он самостоятельно принимать решение 12 Размер средств имеющихся у фирмы посетителя для приобретения товара услуг 13 Сроки принятия решения о покупке 14 Сроки в которые будут приниматься решения о выделении средств 15 Собранная информация должна быть занесена на специальную карточку Анкета записи разговора Попытки разобрать информацию написанную на обратной стороне визитки после выставки малорезультативны Собранные анкеты представляют собой ценнейший рабочий материал Умение слушать активно Умение активно слушать требует больших усилий и интенсивной концентрации Вы не только выслушиваете Вашего собеседника с большим вниманием но также анализируете мысли и чувства сопровождающие его слова Вы должны поставить себя на место говорящего Воздерживайтесь от оценки сообщений пытайтесь понять точку зрения собеседника Установите обратную связь с покупателем словами жестами мимикой Показ товаров услуг потенциальным покупателям Некоторые универсальные принципы показа товаров услуг перед открытием выставки лично проверяйте все ли работает сформулируйте достоинства и преимущества ваших товаров услуг и вытекающие из них преимущества для клиентов составьте список всех сфер куда Вы можете вовлечь Вашего потенциального покупателя объяснив ему что и как делать вовлекайте посетителей в демонстрацию разрешайте им помогать вам активно используйте при разговоре паузы и методы невербального общения для большей убедительности и доверия к вам всегда задавайте открытые вопросы и будьте готовы предупредить вопросы клиента перечисляя особенности акцентируйте внимание на тех характеристиках товара которые действительно нужны клиенту спросите себя А нужно ли ему это говоря о преимуществах Вашего товара используйте количественные и качественные показатели эффективности спрашивайте посетителя о его мнении ПОКАЗ ТОВАРА ПОСЕТИТЕЛЯМ С РАЗЛИЧНЫМ ТИПОМ ЛИЧНОСТИ Доминирующий Будьте кратки и точны Избегайте технических деталей если о них не спрашивают Обсуждайте преимущества подчеркивая экономию средств и времени Непосредственный Избегайте технических деталей Дайте ему почувствовать себя свободно и получить удовольствие от процесса обсуждения Подчеркните преимущества связанные с тем что покупка поднимет престиж посетителя Зависимый Не перегружайте посетителя информацией Отмечайте преимущества позволяющие сделать положение посетител более стабильным надежным или упростит его задачу Предоставьте гарантии и личные заверения Скептик Делайте логические выводы опираясь на точную информацию Позвольте клиенту поделиться своими знаниями и опытом Подчеркните качество значение и надежность товаров услуг ПРИЕМЫ ЗАВЕРШЕНИЯ РАЗГОВОРА Если Вы решили что настало время завершить разговор а клиент не собирается уходить Используйте язык жестов и хорошо продуманные завершающие фразы Назовите собеседника по имени Измените позу сожмите ладони Вручите ему образец товара или сувенир использу это как повод прервать беседу В этот момент старайтесь не встречаться с ним взглядом Что делать если посетитель зануда или ваш конкурент Это можно сделать вполне корректно сказав Спасибо за Ваше внимание Из нашего разговора я понял что в настоящий момент мы вряд ли можем быть Вам полезны Если ситуация изменится пожалуйста свяжитесь со мной Вот моя визитная карточка С наилучшими пожеланиями LOGOS EXPO Center 4 ПРИВЛЕЧЕНИЕ ПОСЕТИТЕЛЕЙ НА СТЕНД Очень часто на выставках мы слышим претензии в свой адрес мало рекламы среди посетителей мало наших потенциальных клиентов и т д Заплатив определенную сумму за участие в выставке фирма как правило на этом успокаивается рассчитывая что остальными вопросами в том числе и рекламным обеспечением будут заниматься организаторы выставки Мы полностью с этим согласны тем более что в сумме участия заложен денег для проведения рекламной кампании но рекламной кампании ВЫСТАВКИ Как организаторы мы обеспечиваем общую рекламу мероприятия и привлечение заинтересованной аудитории За привлечение посетителей на конкретный стенд отвечает ФИРМА НА ЭТОМ СТЕНДЕ ВЫСТАВЛЯЮЩАЯСЯ После того как выставка открылась и посетитель вошел в выставочный павильон мы как организаторы не можем гарантировать что он остановится именно у Вашего стенда Но мы можем рассказать Вам о способах привлечения посетителей на Ваш стенд КАК ПРИВЛЕЧЬ ВНИМАНИЕ ПОСЕТИТЕЛЯ К ВАШЕМУ СТЕНДУ Визитная карточка вашей компании это индивидуальный выставочный стенд выполненный по Вашему заказу Сформировав позитивный имидж он выделит Вас среди конкурентов привлечет к Вам покупателей и партнеров Во первых начать это делать намного раньше чем посетитель придет на выставку Для этого используются Персональные пригласительные Этот метод используется для специально отобранных групп посетителей например постоянных или потенциальных клиентов на которых возлагаются большие надежды Приглашения обязательно должны быть подписаны лично руководителем фирмы Приглашения по телефону факсы Участие в выставке удобный предлог для телефонного звонка Вашим потенциальным клиентам Прямая почтовая рассылка Кампания по почтовой рассылке должна совпадать с Вашими целями участия в выставке Приглашение посетить Ваш стенд должно содержать предложение получить подарок или сувенир понаблюдать за демонстрацией товара в действии получить скидки льготы и т д Очень важно отследить результативность подобной акции для этого можно применить систему купонов Проведите рассылку дважды или трижды через определенные промежутки времени по одной и той же базе адресов Тип сообщений должен быть различный Например в первом письме Вы рассказываете о своем товаре и сообщаете что более подробную информацию можно будет получить на выставке Во втором сообщении адресат получает конкретное приглашение с купоном посетить Ваш стенд Рекламные объявления Главная цель рекламы Вашего участия привлечь посетителей на стенд убедите что ваши продукты или услуги выгодны им заострите внимание на экономии денег и времени обращайтесь к эмоциям и потребностям Ваших клиентов вознаградите их действия сделайте так чтобы Вас запомнили Кампания по формированию имиджа фирмы в СМИ Это формирование устойчивого положительного имиджа Вашей фирмы и Ваших товаров в глазах потребителей Не надо путать с рекламой Реклама подталкивает людей к покупке или другому желаемому действию Работа по формированию имиджа способствует распространению знаний установлению понимания доверия хорошего отношения к Вам Действия Подготовьте пресс релизы и различные информационные материалы о деятельности вашей фирмы для публикации в СМИ Выберете те издания которые планируют освещать ход выставки Составляя пресс релиз постарайтесь ответить в пределах одной страницы на следующие вопросы 1 Кто круг возможных потребителей

    Original URL path: http://expo.am/zdravoohranenie-i-farmatsiya/#wpcf7-f3523-p3480-o1 (2016-02-18)
    Open archived version from archive

  • КАВКАЗ: СТРОИТЕЛЬСТВО И РЕМОНТ | EXPO.am
    основных инструмента Непосредственно реклама Стимулирование продаж Формирование положительного образа фирмы Индивидуальные продажи конечному потребителю или прямые продажи Каждый из методов на определенном этапе деятельности фирмы необходим и для достижения порога эффективности требует значительных денежных человеческих и временных ресурсов Принимая участие в выставке вы получаете возможность одновременно использовать все вышеперечисленные инструменты маркетинга среди специально собранной для вас целевой группы ваших потенциальных клиентов На выставке вы и рекламируете и продаете и формируете образ своей фирмы Вкладывая деньги в выставку вы инвестируете определенные средства Уровень отдачи от этой инвестиции зависит от четырех китов на которых основывается успешное участие в любой выставке Выставки это великолепная возможность для продвижения Вашей фирмы на конкретном рынке при условии Если они планируются Если посетитель идет на выставку с конкретной целью посетить Ваш стенд который в свою очередь не оставляет никаких шансов пройти мимо него для тех у кого этой цели нет Если Ваш персонал умеет хочет и готов работать на выставке Если после выставки у Вас на столе лежат точные и информативные записи переговоров по горячим следам которых сразу же начинается работа Надеемся что эта информация помогла Вам решить вопросы связанные с подготовкой к выставке С наилучшими пожеланиями LOGOS EXPO Center 2 ПЛАНИРОВАНИЕ И ПОДГОТОВКА ВЫСТАВКИ Перед тем как принять решение об участии в выставке ответьте на следующие вопросы 1 Какое значение придается выставке в Вашей маркетинговой политике Хотите ли Вы увеличить объем продаж существующих товаров или услуг на существующих рынках Предложить новые товары или услуги на существующие рынки Предложить существующие товары или услуги на новые рынки Предложить новые товары или услуги на новые рынки Выбрав один из вариантов Вы можете определить более точно 2 Почему Вам необходимо участвовать в этой выставке Другими словами определить каковы Ваши цели увеличить объем продаж представить новые товары или услуги улучшить имидж вашей фирмы воздействовать на целевую группу ваших клиентов сформировать сеть дилеров или дистрибьюторов исследовать рынок Каковы бы цели Вашего участия не были они должны удовлетворять следующим требованиям должны быть сформулированы так чтобы можно было оценить количественные и качественные характеристики ожидаемых результатов должны быть измеримы должны быть достижимы должны быть реалистичны должны иметь временные рамки и обязательно фиксировать конечную дату Пример Установить 50 количество контактов с новыми потенциальными качество покупателями интересующимися продуктом таким то это должно привести к 10 продажам качество к такому то сроку время 3 Определив цели Вы поймете что Вы хотите на ней показать Определив какие товары и услуги Вы хотите выставить на стенде готовьте экспозицию так чтобы она привлекала внимание именно к ним Ошибка Часто фирмы выпускающие несколько видов товаров выставляют весь ассортимент на стенде Посетитель не в состоянии понять с первого взгляда чем вы конкретно можете быть для них полезными 4 Кто входит в Вашу целевую группу т е кто те люди которым Вы хотите продемонстрировать свой товар существующие потребители специализированные потребители фирмы поставщики фирмы смежники покупатели потребительских товаров производственные фирмы другие 5 Сколько средств Ваша фирма может выделить на участие в выставке этап 2 1 Какая площадь стенда Вам понадобится Определяется в первую очередь Вашими целями и бюджетом Не забудьте о месте для персонала и для зрителей 2 Где лучше расположить стенд Обычно посетители поворачивают направо или идут к центру Изучите планировку где располагаются лидеры отрасли ваши конкуренты основные точки привлекающие посетителей буфет оргкомитет технические службы и т д Близость стенда к туалету или буфету порой дают великолепные результаты 3 Как оформить стенд Основные принципы бюджет и имидж вашей фирмы используете Вы передовые технологии современная стабильная спортивная и т д Чтобы быть эффективной Ваша экспозиция должна пройти трехсекундный тест Посетитель за три секунды должен иметь возможность Заметить Ваш стенд Он должен быть броским используйте цвет световые эффекты плакаты с изображением товара в натуральную величину движущиеся объекты и т д Выделить Вашу фирму по названию и логотипу Они должны быть крупными и разборчивыми Определить в чем достоинства Ваших товаров и услуг для покупателя Используйте лозунги вывески и заголовки На выставке потребительских товаров делайте упор не на марку фирмы а на конкретный товар 4 Каковы условия участия в выставке 5 Транспортировка оборудования и экспонатов Вопросы на которые нужно знать ответ Кто собирает и разбирает экспозицию Нанятая бригада персонал выставки или ваши сотрудники Насколько сложна сборка разборка экспозиции Какие товары и как должны быть показаны Учитывайте необходимое количество полок и другого оборудования а также площади для демонстрации товара в действии Как будет обслуживаться ваш стенд коммунальные услуги тарифы на монтажные работы и перевозку хранение ваших контейнеров на складе и т д С абсолютной уверенностью можно заявить что результат выставки напрямую будет зависеть от проведенной экспонентом подготовительной работы четкости разработанного плана и графика При подготовке к выставке участник должен обратить внимание на следующие немаловажные пункты определить цели и задачи которые необходимо воплотить в ходе выставки спланировать бюджет затраты на выставочную площадь затраты на выставочное оборудование затраты на работу с посетителями затраты на оплату труда работников определить тип стенда и его место расположения отобрать экспонаты для демонстрации спланировать мероприятия рекламно презентационного характера акции презентации проведение семинаров во время выставки провести координацию и инструктаж стендистов компании их задачи ответственность и график работы Советуем также решить вопросы о питании при необходимости проживании сотрудников компании подготовить информационные материалы рекламные буклеты визитки прайсы Полиграфическую продукцию лучше разделить по категориям недорогой материал для раздачи случайным посетителям и более дорогие брошюры для раздачи посетителям проявляющим действительный интерес и оставляющим свои фамилии и адреса подведение итогов выставки и деятельность после неё Транспортировка выставочных грузов Для доставки объемных экспонатов может понадобиться специальный транспорт и вы должны проконтролировать весь маршрут от контейнера до самого стенда Закажите транспорт в удобное время и не забудьте об обратной доставке По окончании выставки организуйте транспорт и уберите экспонаты Позаботьтесь о том чтобы груз был тщательно разобран и упакован возможно экспонаты ещё понадобятся вам для работы или продажи Не забудьте заранее уточнить график завоза и вывоза экспонатов с руководителем выставки ведь например крупное оборудование требует больше времени для его установки и наладки Если выставка проходит на территории другой страны нужно позаботиться о всех таможенных формальностях надежной транспортировке груза и если требуется о разрешении на торговлю Несмотря на то что вы приглашаете прессу целесообразно иметь и свои собственные снимки почетных гостей вашего стенда или званого приема чтобы потом использовать их в публикациях Экспонаты Несомненно что чем привлекательнее будут выглядеть экспонаты тем быстрее они завоюют внимание посетителей Внешний вид экспонатов можно улучшить с помощью его размещения в витрине рядом с привлекательным внешне предметом или разместить на материале с приятной поверхностью мех бархат замша Можно использовать также фито дизайн Одним из немаловажных презентационных факторов является показ экспонатов в условиях близких к реальной практике показ видео роликов при этом нужно заранее продумать вопрос о презентационным оборудовании а также способ продемонстрировать свои услуги Весомую роль играет освещение стенда подсветка Мы советуем также сразу определить могут ли экспонаты быть доступны открыто или нужно их дополнительно подстраховать от недозволенных действий поломка воровство Организуйте уборку стенда Пыль и отпечатки пальцев не украсят ваши экспонаты В Выставочном Центра производится обязательная уборка проходов но экспонент должен позаботиться о своем стенде и нанять рабочих чтобы они ежедневно его убирали С наилучшими пожеланиями LOGOS EXPO Center 3 ПОДБОР ПЕРСОНАЛА Успех любой экспозиции в наибольшей степени зависит от мастерства персонала Бытует абсолютно ошибочное мнение к сожалению достаточно распространенное что на стенде может работать любой сотрудник свободный от производства и знакомый с деятельностью фирмы В результате Ваши ожидания от участия в выставке так и остаются ожиданиями ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ОТБОРА ПЕРСОНАЛА 1 Остановите свой выбор на коммуникабельных сотрудниках 2 Они должны хотеть работать на стенде 3 Сотрудник должен быть наблюдательным подмечать любые тонкости в разговоре в том числе и язык жестов 4 Сотрудник должен быть специалистом компетентным в этой области быстро отвечающим на любые вопросы посетителя 5 Сотрудник должен уметь слушать и задавать наводящие вопросы После того как Вы сформировали команду важно вовлечь всех ее членов в обсуждение планов вашего участия в выставке Общение с людьми ключевой фактор успеха экспозиции Необходимо подробно осветить работникам следующие вопросы 1 Какова цель Вашего участия 2 Что конкретно Вы экспонируете для Ваших работников не должно быть никаких неожиданностей при открытии выставки 3 Какие требования Вы предъявляете к сотрудникам стенда Важно чтобы каждый из них имел индивидуальный план связанный с общими задачами какую информацию собрать сколько встреч провести и т д 4 Как сотрудникам выполнять Ваши требования Потренируйте персонал как демонстрировать товар со стенда как эффективно классифицировать потенциальных покупателей Возьмите за правило во время выставки ежедневно после закрытия собирать сотрудников Это даст возможность устранить недостатки до начала следующего дня пока они свежи в памяти Сотрудников работающих на выставке нужно стимулировать Например комиссионные от продаж несколько дней отдыха и т д ВЫХОД НА СЦЕНУ Выставка это место где Ваш персонал может либо создать либо разрушить дальнейшие контакты Устойчивое мнение клиентов наполовину формируется в первые 3 4 секунды общения с персоналом Одежда Ваши сотрудники должны выглядеть респектабельно В каждой фирме принят свой стиль одежды Придерживайтесь его Как актеры на сцене С момента открытия выставки и до его завершения Ваш персонал на стенде должен чувствовать себя как актеры на сцене Посетители подобно зрителям приходят чтобы увидеть представление Их ожидания велики потому что они жертвуют своим временем Продажа на выставке и обычная продажа имеет ряд различий 1 Территория выставки это нейтральное поле Продавец и покупатель находятся в равных условиях Ни у кого из них нет территориальных преимуществ как при обычной продаже 2 Время деньги Продолжительность работы выставки и время покупателя ограничены Чем больше выставка тем меньше времени у покупателя на каждый конкретный стенд 3 Внимание клиента рассеяно вокруг много интересного 4 Минимальное время на сбор и анализ информации Как показывает опыт клиенты в среднем проводят у каждой экспозиции от 3 до 5 минут 5 Количество вероятных покупателей намного выше чем в условиях обычной продажи 6 Вероятные покупатели приходят к вам сами 7 Ограниченные возможности демонстрации товара в действии т к ограничено время и рассеяно внимание С другой стороны уникальная возможность показать громоздкое оборудование Продажа есть продажа И покупатель остается покупателем Для него характерна боязнь принять неправильное решение поэтому ему важно знать понимаете ли Вы его проблемы Основные моменты на которых нужно сосредоточить усилия 1 Найти своего потенциального покупателя и встретиться с ним Выставку посещают разные люди Одни идут с четкой целью другие просто посмотреть Ваше умение определять тип посетителя это ключ к успеху 2 Задать вопросы чтобы понять потребности покупателя Относитесь к другим так как они хотели бы чтобы к ним относились Определив тип личности клиента Вы сможете вести с ним беседу в доверительной форме поймете как он мыслит и принимает решения А значит Вы сможете правильно выбрать способ воздействия на него 3 Предложить свое решение их проблем Установление контакта Выставочная суета и постоянный поток сообщений очень сильно рассеивает внимание посетителей Как привлечь его внимание к вашему стенду Начало разговора Не задавайте банальных вопросов типа Чем могу быть Вам полезным или Вам нравится выставка Вы получите на них банальные ответы и потеряете время Они не помогут завязать вам предметный разговор о потребностях посетителя Заранее подготовьте ряд вопросов ловушек приветствий которые заставят обратить внимание на Вас Вопросы должны быть открытыми т е начинаться со слов кто что где когда почему как Они заставляют думать и могут привести к началу разговора Вопросы должны быть профессиональными позволяющими обсудить товары услуги а также их преимущества в определенных ситуациях Примеры вопросов ловушек 1 Какое отношение имеет Ваша фирма к отрасль индустрии 2 Скажите как Вы представляете использование в Вашей организации данного товар услуга 3 Насколько важным является для Вас конкретное преимущество в настоящее время 4 Каковы Ваши самые насущные потребности ситуация КАК ВСТРЕЧАТЬ ПОСЕТИТЕЛЕЙ Большинство посетителей до 58 будут ждать Вашего сотрудника у входа на стенд не более 1 минуты В период большого наплыва посетителей Вам может не хватить сотрудников Постоянно прокручивающийся ролик на стенде может временно завлечь внимание посетителя и дать ответы на общие вопросы о Вас Иногда поведение персонала может спровоцировать желание посетителей покинуть стенд Многие из них испытывают неловкость при необходимости прервать беседу уютно расположившихся сотрудников На стенде не следует пить курить есть читать сидеть развалившись выглядеть утомленным или безучастным это вызывает негативную реакцию у посетителей Никогда не оставляйте стенд без присмотра Клиенту нужен реальный сотрудник который уделит ему внимание которое не заменят никакие проспекты Как задавать вопросы и определять вероятных покупателей Ключ к успеху правильно поставленные вопросы и умение слушать активно Беседа должна вестись в форме вопросов и ответов в этом секрет поиска вероятных покупателей Правило 80 20 80 времени слушайте что говорит клиент 20 времени рассказывайте клиенту о своих товарах и услугах Мастерство задавать вопросы состоит в том чтобы заставить клиента расслабиться и установить с ним контакт Не атакуйте посетителя своими вопросами у него может создаться ощущение допроса У Вас два уха и одни уста используйте их в соотношении 2 1 15 вопросов для отбора потенциальных покупателей 1 Имя и должность 2 Название фирмы 3 Откуда фирма если она находится за пределами зоны распространения Вашей компании есть ли смысл тратить на нее время 4 Стоящие перед фирмой проблемы которые необходимо решить 5 Потребность в ваших товарах услугах 6 Планы использования ваших товаров услуг 7 Товары услуги используемые в настоящее время 8 Какие изменения произошли в их организации из тех что гарантирует покупку Вашей продукции услуги 9 Требуемый уровень качества 10 Требуемое количество 11 Какое влияние имеет посетитель на принятие решений и может ли он самостоятельно принимать решение 12 Размер средств имеющихся у фирмы посетителя для приобретения товара услуг 13 Сроки принятия решения о покупке 14 Сроки в которые будут приниматься решения о выделении средств 15 Собранная информация должна быть занесена на специальную карточку Анкета записи разговора Попытки разобрать информацию написанную на обратной стороне визитки после выставки малорезультативны Собранные анкеты представляют собой ценнейший рабочий материал Умение слушать активно Умение активно слушать требует больших усилий и интенсивной концентрации Вы не только выслушиваете Вашего собеседника с большим вниманием но также анализируете мысли и чувства сопровождающие его слова Вы должны поставить себя на место говорящего Воздерживайтесь от оценки сообщений пытайтесь понять точку зрения собеседника Установите обратную связь с покупателем словами жестами мимикой Показ товаров услуг потенциальным покупателям Некоторые универсальные принципы показа товаров услуг перед открытием выставки лично проверяйте все ли работает сформулируйте достоинства и преимущества ваших товаров услуг и вытекающие из них преимущества для клиентов составьте список всех сфер куда Вы можете вовлечь Вашего потенциального покупателя объяснив ему что и как делать вовлекайте посетителей в демонстрацию разрешайте им помогать вам активно используйте при разговоре паузы и методы невербального общения для большей убедительности и доверия к вам всегда задавайте открытые вопросы и будьте готовы предупредить вопросы клиента перечисляя особенности акцентируйте внимание на тех характеристиках товара которые действительно нужны клиенту спросите себя А нужно ли ему это говоря о преимуществах Вашего товара используйте количественные и качественные показатели эффективности спрашивайте посетителя о его мнении ПОКАЗ ТОВАРА ПОСЕТИТЕЛЯМ С РАЗЛИЧНЫМ ТИПОМ ЛИЧНОСТИ Доминирующий Будьте кратки и точны Избегайте технических деталей если о них не спрашивают Обсуждайте преимущества подчеркивая экономию средств и времени Непосредственный Избегайте технических деталей Дайте ему почувствовать себя свободно и получить удовольствие от процесса обсуждения Подчеркните преимущества связанные с тем что покупка поднимет престиж посетителя Зависимый Не перегружайте посетителя информацией Отмечайте преимущества позволяющие сделать положение посетител более стабильным надежным или упростит его задачу Предоставьте гарантии и личные заверения Скептик Делайте логические выводы опираясь на точную информацию Позвольте клиенту поделиться своими знаниями и опытом Подчеркните качество значение и надежность товаров услуг ПРИЕМЫ ЗАВЕРШЕНИЯ РАЗГОВОРА Если Вы решили что настало время завершить разговор а клиент не собирается уходить Используйте язык жестов и хорошо продуманные завершающие фразы Назовите собеседника по имени Измените позу сожмите ладони Вручите ему образец товара или сувенир использу это как повод прервать беседу В этот момент старайтесь не встречаться с ним взглядом Что делать если посетитель зануда или ваш конкурент Это можно сделать вполне корректно сказав Спасибо за Ваше внимание Из нашего разговора я понял что в настоящий момент мы вряд ли можем быть Вам полезны Если ситуация изменится пожалуйста свяжитесь со мной Вот моя визитная карточка С наилучшими пожеланиями LOGOS EXPO Center 4 ПРИВЛЕЧЕНИЕ ПОСЕТИТЕЛЕЙ НА СТЕНД Очень часто на выставках мы слышим претензии в свой адрес мало рекламы среди посетителей мало наших потенциальных клиентов и т д Заплатив определенную сумму за участие в выставке фирма как правило на этом успокаивается рассчитывая что остальными вопросами в том числе и рекламным обеспечением будут заниматься организаторы выставки Мы полностью с этим согласны тем более что в сумме участия заложен денег для проведения рекламной кампании но рекламной кампании ВЫСТАВКИ Как организаторы мы обеспечиваем общую рекламу мероприятия и привлечение заинтересованной аудитории За привлечение посетителей на конкретный стенд отвечает ФИРМА НА ЭТОМ СТЕНДЕ ВЫСТАВЛЯЮЩАЯСЯ После того как выставка открылась и посетитель вошел в выставочный павильон мы как организаторы не можем гарантировать что он остановится именно у Вашего стенда Но мы можем рассказать Вам о способах привлечения посетителей на Ваш стенд КАК ПРИВЛЕЧЬ ВНИМАНИЕ ПОСЕТИТЕЛЯ К ВАШЕМУ СТЕНДУ Визитная карточка вашей компании это индивидуальный выставочный стенд выполненный по Вашему заказу Сформировав позитивный имидж он выделит Вас среди конкурентов привлечет к Вам покупателей и партнеров Во первых начать это делать намного раньше чем посетитель придет на выставку Для этого используются Персональные пригласительные Этот метод используется для специально отобранных групп посетителей например постоянных или потенциальных клиентов на которых возлагаются большие надежды Приглашения обязательно должны быть подписаны лично руководителем фирмы Приглашения по телефону факсы Участие в выставке удобный предлог для телефонного звонка Вашим потенциальным клиентам Прямая почтовая рассылка Кампания по почтовой рассылке должна совпадать с Вашими целями участия в выставке Приглашение посетить Ваш стенд должно содержать предложение получить подарок или сувенир понаблюдать за демонстрацией товара в действии получить скидки льготы и т д Очень важно отследить результативность подобной акции для этого можно применить систему купонов Проведите рассылку дважды или трижды через определенные промежутки времени по одной и той же базе адресов Тип сообщений должен быть различный Например в первом письме Вы рассказываете о своем товаре и сообщаете что более подробную информацию можно будет получить на выставке Во втором сообщении адресат получает конкретное приглашение с купоном посетить Ваш стенд Рекламные объявления Главная цель рекламы Вашего участия привлечь посетителей на стенд убедите что ваши продукты или услуги выгодны им заострите внимание на экономии денег и времени обращайтесь к эмоциям и потребностям Ваших клиентов вознаградите их действия сделайте так чтобы Вас запомнили Кампания по формированию имиджа фирмы в СМИ Это формирование устойчивого положительного имиджа Вашей фирмы и Ваших товаров в глазах потребителей Не надо путать с рекламой Реклама подталкивает людей к покупке или другому желаемому действию Работа по формированию имиджа способствует распространению знаний установлению

    Original URL path: http://expo.am/stroitelstvo_i_remont/#wpcf7-f3315-p2853-o1 (2016-02-18)
    Open archived version from archive